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人工智能驅動下世界 人類優勢何在

投資

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對金融業而言,生成式人工智能(Generative AI, GenAI)已不再局限於創新實驗部門,而是逐步融入日常工作流程——從研究分析、風險評估到投資決策,無一不受其影響。隨著應用速度加快,業界急需釐清一項關鍵議題:我們應如何在保留人類判斷的同時,負責任地應用GenAI?

近期,專為金融服務設計的工具(如Claude for Financial Services)的出現,反映出業界正在由通用大型語言模型,轉向更具專業領域知識、專屬數據集、特定工作流程及行業監管要求的AI系統。
對研究和投資專業人員而言,這意味著必須審視:研究流程那些部分可被自動化?那些環節需要人工監督?而專業技能又需如何轉型?

分析師基準正在改變

投資專業人員一直面對高績效的壓力。以往,這可能意味著要覆蓋更多公司、更快回應市場動態,並將地緣政治及可持續發展等不同風險因素納入投資決策。
如今,隨著GenAI與數碼化的浪潮湧現,這些工作被賦予了全新意義。從解讀大量非結構化數據、識別模式及異常情況,到運用不同相關性指標優化投資模型,這些工作如今可透過AI自動化,以納入更多樣的資料集、更高更新頻率,並大幅節省人力與時間。這在市場波動加劇及市場錯位情況下尤為重要。

GenAI在資產管理應用場景

CFA協會持續研究AI如何重塑投資流程與專業角色。我們與業界對話時,不時聽到關於職業前景的疑問:AI會否取代傳統投資職位?若AI能處理大部分技術性工作,投資專業人員的核心價值又何在?
CFA協會的研究顯示,投資專業人士普遍採用多棲策略(Multihoming),即結合多個數據來源和分析平台,以彌補單一系統的限制,提升洞察力。
AI工具已漸漸融入這些平台,用於整合資訊、撰寫摘要、檢測異常及加快工作流程,反映出AI正成為投資數據處理的常態。在亞太這個市場結構及披露標準高度多樣的地區,這種混合式方法尤為有用。

例如,運用「檢索增強生成」(Retrieval-Augmented Generation, RAG)技術,可自動化處理繁重的工作,如審閱財務報表、掃描企業管治申報、收集可持續發展數據,以及綜合多個地區和行業的新聞資訊。
這些結果經過結構化整理後,有助於後續分析與洞見產出。
原本需大量人力與時間的工序,如今可高效擴展,使人手從資料整理工作中釋放,轉而專注於高價值分析與決策支援。
AI產出的結果只是整體分析的一部分。一旦AI完成初步工作,人類專業知識便發揮作用。
投資專業人員的價值,來自於隨後的環節:審視異常結果、驗證假設、評估重大性、判斷是否需進一步深入分析——這些均依賴人類的判斷與洞察力。

邁向代理型AI新階段

未來AI發展的一大方向,是「代理型AI」(Agentic AI)——這類系統可在有限監督下,自動規劃、排序並執行跨工具、跨步驟的任務。
在資產管理領域,這或可應用於自動監察投資組合企業的監管變化、ESG爭議或業績異動,讓專業人士專注於解讀已整合的資訊並適時行動。透過自動化持續、不間斷的資訊監察,代理型AI有助確保資訊即時、全面地被掌握,而無需人手逐一檢視分散的來源。
然而,這並不代表責任由機器承擔。專業人員仍須對AI輸出結果作出判斷,了解模型限制,並審慎應用AI洞察。與所有先進技術一樣,代理型AI的成效取決於人類的監督、可解釋性、可審核性及審慎的結果解讀流程。

隨著GenAI處理愈來愈多機械式分析任務,投資專業人員的相對優勢將更體現在判斷力、道德思辨能力、對數據品質的審視能力,及在不確定情況下作出權衡的能力上。
以盡責管理(stewardship)為例,在亞太地區,有效的盡責管理不僅是投票統計,更包括理解企業文化、誘因設計及互動成果。
GenAI可支援分析,但作出投票與溝通決策的責任仍屬人類。
同樣地,將可持續發展因素納入投資流程時,也涉及標準不斷演變的挑戰與利害取捨的權衡。投資經理需判斷如何處理不完整的披露、如何評估可信度,以及何時介入或升級問題。這些決策均無法透過GenAI自動化。

未來結合AI與人類智慧

投資分析的未來,不會是「人機對立」,而是「AI+HI」(人工智能 + 人類智慧)的融合。
對投資專業人員而言,這意味著要擁抱AI這個提升生產力與洞察力的工具,同時加強人類無可取代的四項軟技能:好奇心(Curiosity)、創造力(Creativity)、批判思維(Critical Thinking)與持續學習(Continuous Learning)。
筆者協會將持續研究GenAI如何重塑投資專業實踐,並致力協助業界強化道德判斷力、盡責管理與問責精神。
GenAI必然會改變資產管理行業,但它不會改變投資專業人員的核心責任:作出有判斷力的決策、秉持道德原則、為客戶的長遠利益行事。在AI賦能的世界中,這份責任不但未被削弱,反而愈加重要。

梁家恩

CFA協會

亞太區資本市場政策

資深顧問

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撰文:CFA協會