Keeta寬合作條款 競委會展開諮詢背後玄機

直至2022年，香港競爭事務委員會看不下去了，開始入場調查。
最後當時兩大話事人foodpanda和Deliveroo被敲打了一番，雙雙低頭，修改了獨家協議。獨家合約這東西，至今依然適用，也沒有被定性為違反《競爭條例》。

合作才是硬道理

當年競委會出發點很純粹，雖然大公司吃肉可以，但得留條門縫，保障那些市場佔有率低於10%的細字頭小弟能夠進場喝口湯，大家都有路走。
這時候，2023年過江龍Keeta來了。
正以為劇本是監管幫手開路，反高潮的是到foodpanda、Deliveroo同競委會傾掂數，確定改邊啲條款之後，Keeta已經不再是10%以下的小型平台，即使當時兩間平台的獨家餐廳，均仍然將Keeta拒諸門外的。

最初大家都以為Keeta會按老套路，用銀彈策略燒出市佔率，三足鼎立。
結果呢？「袋鼠」沒有一聲再見，沒有半聲淒怨，公司全球賣盤予DoorDash（美股代號：DASH），香港資產也賣給foodpanda，等同foodpanda吞併了Deliveroo香港業務。
同時，Keeta一直做大，時至今日早已站穩陣腳，明顯地，要開始同競委會交手。
按常理，公司被查，總得拉扯一番，討價還價、能拖就拖，這叫常態。
然而Keeta深明合作才是硬道理，2025年11月高明地跟競委會達成一致，自願修改條款。競委會自然happy，連新聞稿都看得出笑意，又「全面配合」、又「展現了解決問題的誠意」。

這不是客套說話：2026年2月，Keeta已完成第一階段行動，主動修訂商戶協議條款，並向所有合作商戶發出新合約。
合約內的修改力度，直接跟行業看齊。當年foodpanda和Deliveroo承諾怎麼改，Keeta就跟著怎麼改。
開放獨家商戶與小型平台合作、優化轉會流程、刪除價格限制。大家方向基本一樣，規規矩矩。

做生意要求共赢

當中有個細節特別有意思。當年foodpanda的合約內有一條「搭售條文」，半強逼餐廳選擇他們的外賣自取服務；而Keeta的新合約內，乾脆不設這種綑綁條款。
做生意，要尋求共贏，尤其在別人的地盤玩，最聰明的做法不是去爭誰的拳頭，不信你看看誠哥賣港口，再看看Manus擬賣盤予Meta Platforms（美股代號：Meta），箇中分別，就是智慧。