國泰乘客可將未用機票轉為信用額 明年6月底前出發即可
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國泰航空早前宣布為原定5月底前出發的航班乘客，豁免取消機票的手續費。至於原定旅遊日期為6月30日或之前的旅客則可選擇把機票轉成國泰信用額。機票抵用金的價值與原有機票相同，並可於稍後的日子用作預訂新旅程。
撰文：經一編輯部 ｜ 圖片：國泰航空、中新社
國泰信用額資格
國泰信用額適用於2020年3月23日或之前發出的機票，並以2020年3月17日至至6月30日為原定旅遊日期。一旦將機票改為國泰信用額後，乘客可在2020年12月31日前使用國泰信用額預訂新行程，而旅遊必須在2021年6月30日前完成。
| 目的地／出發地 | 預訂機票日期 | 原定旅遊日期 | 更改機票截止日期 | 必須在以下日子前完成旅程 |
| 所有目的地／出發地 | 2020年3月23日或之前 | 2020年3月17日至6月30日 | 2020年12月31日 | 2021年6月30日 |
須受若干細則約束：
- 只限預訂國泰航空或國泰港龍航空的航班
- 只限完全未曾使用的機票
- 申請國泰信用額，必須在原定旅遊日期前提出
- 乘客或須支付票價差額（例如：你的新機票為旺季機票，但原有機票卻是淡季機票，或部分旅遊日期可能不符合條件）
國泰信用額申請方法
- 如合資格的機票持有人透過國泰航空網站、手機應用程式或客戶聯絡中心訂票，請填寫網上表格申請國泰信用額。客戶毋須在「自助訂位管理服務」中自行更改或取消機票。
- 如乘客透過旅行社或第三方網站訂票，請直接聯絡他們安排機票抵用金。
- 如乘客使用里數兌換機票，請聯絡「亞洲萬里通」客戶中心安排國泰信用額。
使用國泰信用額訂票方法
當乘客準備訂票時，請致電國泰的環球客戶聯絡中心，並提供原有預訂參考編號及機票號碼。有關職員將會協助你使用國泰信用額進行新的預訂。
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