虛保攻市場缺口 寵物保單達萬張

虛擬保險攻市場缺口 OneDegree寵物保單達萬張 料來年顧客數目增3倍

理財

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開業主打寵物保險的虛擬保險公司OneDegree Hong Kong,自去年4月獲保監局發牌至今營運滿一年。該公司公布開業以來的營運數據,其寵物保險「毛價保」保單每月平均增幅達84%,預計「毛價保」可於今年第二季達到10,000張保單,反映市場滲透率正上升。隨OneDegree進軍本地寵物保險市場後,加劇了市場競爭,也逼使其他保險公司加緊優化寵物保險的保障內容。

撰文:經一編輯部|圖片:iStock、ZA Bank網站圖片

OneDegree Hong Kong公布,目前每星期處理約數百單索償申請,亦履行顧客服務承諾,超過90%的個案在核實有關文件後,可於兩個工作天內完成索償,並將款項存入投保人的銀行戶口。該公司行政總裁李俠恩表示,今年首四個月的顧客數目已超越去年全年總數。

OneDegree料來年顧客數目增3倍

此前,OneDegree Hong Kong亦公布,其寵物保險「毛價保」推出寵物移民現金津貼,為寵物主人及毛孩提供額外支援。該公司的調查發現,大部分受訪者表示計劃移居外地時會帶同寵物,唯寵物移民費用不菲,寵物主人對安排寵物移居時難免感到卻步。公司創辦人郭彥麟表示,因寵物移民費用高昂,成為部分寵物未能陪同主人移居的其中一個主要原因。公司留意到在移民潮下,不少動物中心反映近月棄養寵物的個案有上升趨勢,冀推出寵物移民現金津貼,盼可改變有關情況。

郭彥麟則預期,隨未來有意擴闊產品種類,包括推出針對個人醫療和虛擬資產的保障,未來一年顧客數目增幅可達3倍,包括投保公司保險產品的客戶,以及合作企業數目。

虛擬保險力推寵物保單反應不俗,亦令傳統保險公司優化寵物保險的保障內容。例如藍十字早前推出嶄新寵物門診醫保,賣點設「共享計劃」,每份保單最多同時受保三隻寵物,共享一個保障額,飼主毋須獨立為每隻寵物投保。該共享計劃,每年賠償額上限為4,500元,每次診症最高賠償額500元。計劃設有墊底費,每宗索償飼主須承擔20%費用;該計劃另包括30萬元的第三者責任保險。

藍十字執行董事尹志德表示,賠償額根據以往的理賠經驗釐定,計劃的賠償額相信足夠飼主需要,並可切合同時飼養多隻寵物的飼主需要。

至於首家獲發虛擬保險公司牌照的保泰人壽(Bowtie),開業至今踏入第二年,該公司聯合創辦人兼聯合行政總裁顏耀輝指,公司已累積超過30,000名客戶,2020年保單銷售每月均錄得25%增幅;今年3月的保單銷售更創新高。

保泰人壽凍結VHIS保費

保泰人壽並宣布,今年繼續凍結其自願醫保計劃(VHIS)保費,是連續第二年沒有上調保費。該公司並調升靈活計劃中部分分項的賠償額,例如「病房及膳食」一項,保障額由每日880元,增加至每日1,100元。同時,該公司在靈活計劃加入新的「善終及紓緩治療」分項保障,每保單年度保障額20,000元。

保泰人壽聯合創辦人兼聯合行政總裁陳鯤宇稱,未來會繼續通過科技壓低行政費用,往後自願醫保保費調整取決於醫療通脹情況,但強調保泰人壽業務模式絕非先以低價吸客戶,之後會再調高價格。其他的虛擬保險公司亦在傳統保險產品以外,與不同公司合作開發更多類型的保險產品,填補市場上的缺口。

例如安我保險(Avo Insurance)與數碼通電訊(00315)及新鴻基地產保險合作,數碼通客戶只要上台及續約指定4.5G或5G月費計劃,可額外獲「失業保障」,當客戶面臨非自願性失業時,可獲一筆過代繳六個月手機月費。該「失業保障」的保障金額可高達1,800元,保障期12個月。數碼通客戶參加指定5G月費計劃,亦可獲「新冠病毒保障」,如於六個月保障期內確診感染新型冠狀病毒,將獲得一筆過代繳六個月手機月費,金額最高可同為1,800元;另有20,000元住院津貼。

申請ZA Bank失業貸款有獎賞

政府支援失業人士的「百分百擔保個人特惠貸款計劃」正式出爐接受申請,首批有10家銀行參與,當中虛擬銀行ZA Bank(眾安銀行)則會在5月接受申請。ZA Bank推優惠吸新客,該行公布為新客兼成功申請上述貸款人士,額外提供400元獎賞,客戶可在其官網預先登記計劃,於5月初起經該行手機應用程式(App)遞交申請。

虛保攻市場缺口 寵物保單達萬張

計劃期間,該行現有客戶推薦朋友使用邀請碼,成功申請計劃及在貸款過程中開戶,推薦人亦可獲200元獎賞。被推薦人則可在原有新客400元現金獎賞的基礎上,額外獲得100元。該行零售銀行聯席主管冼迪雲稱,上述獎賞計劃為先到先得,現設有數千個限額。

客戶可透過手機應App申請貸款,經內部測試過程只需5至10分鐘;其後再交由按證公司審批,則需時約四至五日。「百分百擔保個人特惠貸款計劃」的個人最高貸款額為80,000元,還款期最長六年,實際年利率固定為1厘。申請期至今年10月27日止。

申請人在申請貸款時須失業至少兩個月,不可是未解除破產人士及有任何破產呈請或訴訟,並持有有效的香港銀行賬戶。貸款申請人可選擇首12個月還息不還本,並在隨後五年分期償還本金及利息。借款人在還款期末、還清全部貸款後,將獲得全部利息退還。

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