八達通推出新換卡計劃 提醒用戶及時換卡

八達通卡有限公司繼第一代八達通恆常換卡計劃順利完成後，再次推出「恆常換卡計劃」。該計劃根據發卡年份，每月分批更換2002年及其後發出的八達通。當用戶聽到特別提示聲「嘟～嘟嘟」時，即表示需要更換八達通。用戶可以透過八達通App轉移舊卡至手機八達通，或前往指定地點以舊卡換新卡。

換卡通知期與行政費

八達通會提供為期最少3個月的通知期，提醒用戶換卡。舊卡內的按金、餘額及大部分服務或優惠，將自動轉移至新卡或手機八達通。如果用戶在卡失效超過一年後仍未換卡或退回，八達通將每年收取20元的行政費。

多種查詢方式

除了提示聲，用戶還可以透過八達通換卡計劃的網頁、八達通互動語音電話系統，以及指定港鐵站和商場內的八達通服務站查詢是否需要更換新卡。如果用戶已在八達通App內登記，當需要更換八達通時，將會收到系統訊息通知。