友邦精英學院 Serena Liu 從實習到專業顧問 以決心作長線職涯發展

一步一腳印建立自信

財務策劃行業講求主動出擊，想要成功，則需要高度的自律、長期堅持與自信。Serena分享如何開展這個事業：「首先我建立良好習慣和嚴謹的工作節奏，如每朝八時上班、每天堅持運動、閱讀，讓自己保持最佳狀態。其次是心態調整，每當面對拒絕和業績起伏時，我總會勉勵自己：『你曾經做到過，你有這個能力，現在只是信心不足』。」她對新人的寄語是：「相信自己可以從零到一建立，並有發展長遠事業的實力。還要踏實地做事，耐心等待經驗累積。真正的成功，是在高峰時不自滿，低谷時不氣餒。」在這行業持續發展，就是要具備平常心。

來自新疆的她，建立人脈同樣是一大難關，Serena因而定下長、短期目標，以及每個月的「底線」：「我要求自己每個月最少達到五位新增客戶，這不只是數字，更是一種對自我承諾的實踐。只要守住這條底線，就會能掌握事業發展的方向，是走得遠的力量。」

努力打拼　走出非凡之路

在入職短時間內，Serena已取得業界公認的國際榮譽——百萬圓桌會（MDRT）會員資格，卓越成績的背後是極強的自律與付出。今年，她會將目標定得更高，計劃實現COT內閣會員殊榮（Court of the Table，業績是MDRT的三倍）。目前，她正按照「友邦精英學院五年區域總監騰飛計劃」穩步前進，並將建立更大規模的團隊。她堅信：「不是天生非凡，而是敢於非凡。」這份勇氣，讓她從一位來港打拼的女生，逐步實現更高的發展。

Serena深信：「平凡與否，不在眼前的路，而在同行的人。」在她眼中，成功不只是個人榮耀，更是與一群優秀且謙遜的夥伴同行的價值，兩位上司都是她的學習對象。上司黃遠韜（Tate）讚賞Serena行動力高：「當她定下目標，便會100%實行，而且積極嘗試，主動發問，每次約見客戶後均會反思，追求進步。」直屬上司李曉玲（Margo）則喜歡Serena充滿陽光、樂觀和正能量的個性：「我欣賞她真誠解決問題，懂得從客戶角度換位思考，即使遇到挫敗也能即時調節。」

註：「AIA」是指友邦保險（國際）有限公司（於百慕達註冊成立之有限公司）之香港及/或澳門分行。「香港」及「澳門」分別指「香港特別行政區」及「澳門特別行政區」。