紅酒他鄉故事 賣標準好賺過賣酒
老闆Zachariassen以為自己食正條水,本身如意算盤是:我免費幫你解決了「不懂選酒」的恐懼,你總該乖乖在我的平台上買酒吧?
但歷史證明,他低估了人性的懶惰與現實,要改變消費者習慣,從來需要的不只是O2O(線上到線下)年代人人琅琅上口的「用戶體驗」。
標準定價權
事實證明,美酒電商這條路是死胡同,同行Winc破產了,Uber(美股代號:UBER)收購的賣酒平台也關門大吉。Vivino必須執生。
其實,這個世界最暴利的生意,從來都不賣任何實體商品,卻能讓全球的超級富豪和跨國企業乖乖排隊交錢。這門生意,叫做「標準定價權」。
你看看華爾街的標準普爾(S&P)或者穆迪(Moody’s)。他們賣股票嗎?不賣。他們只賣幾個英文字母,比如「AAA」。
只要標普把你的公司降級,你的融資成本瞬間飆升,股價立刻斬半。這才是真正能掐住別人咽喉的權力。
回過頭來看,Vivino手裡握著的,是30億次掃描和7,000萬人的真實慾望軌跡,這不就是全球葡萄酒界的「穆迪評級」嗎?
既然散戶掃完即閃,那就徹底放棄賺散戶的硬幣,轉身去敲開百年酒莊和跨國經銷商的大門。
第一,既然分數等於利潤,酒莊為何不直接買幾萬個水軍刷到4.5分?答案是,Vivino手握的是30億次交叉比對的真實行為軌跡,這種底層的防偽成本極高,水軍極易被演算法反噬。
第二,如果明天蘋果公司(Apple,美股代號:AAPL)手機直接內建人工智能(AI)紅酒識別功能,Vivino豈不是馬上玩完?
其實不然,蘋果提供的是物理圖像識別;而Vivino掌握的是社會階級與群體焦慮的標籤,兩者根本不在同一個維度。
把評價變現為行業生死狀
第三,單靠向企業客賣服務,真的能養活7,000萬名「白嫖」用戶帶來的巨額伺服器開銷嗎?這就要看它能不能盡快把「評價」,徹底變現為「行業生死狀」,這是一場殘酷的消耗戰。
全天下只有Vivino知道,昨晚有幾萬個人站在酒架前猶豫了三秒,最後放下了哪支酒;也只有Vivino知道,一個「4.5分」的標籤,相比「4.4分」,能讓一支酒的銷量拉升多少個百分點。
你要把酒賣到亞洲?好,交錢,我告訴你亞洲用戶最容易被哪種酒標催眠。你想證明自己的酒好?好,交費,我授權你把Vivino的星級印在你的酒樽上,齊齊向消費者收取智商稅。
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