公務員跳point評核擬硬性「拉curve」最少 5% 即 8,500 人將凍結增薪點 勞工界擔心「交人頭」恐催生馬房文化
行政長官李家超在《施政報告》中提出建立「更嚴謹的評核機制」,其具體方案終於在 2026 年 5 月掀開面紗。公務員事務局下月中將正式向立法會交代「公務員評核制度優化措施」,其核心指導原則正是在商界與跨國企業行之多年的「常態分佈評級(俗稱拉curve)」。這項旨在掃除「大鑊飯」弊病的政策,尚未正式出台已在 17 萬公務員團隊及立法會內部引發強烈震盪。
【終結大鑊飯】從年均20人到8500人:寬鬆評核的歷史終結
根據公務員事務局過往歷史數據顯示,全港公務員不獲增薪點的人數低得驚人:2022 年僅 7 人、2023 年 12 人、2024 年亦僅 21 人。這意味著在舊制度下,只要不犯重大過失,高達 99.9% 未達頂薪的公務員年年「穩穩跳 point」。
前高官楊立門曾公開質疑這套制度有被「濫用」之嫌。在正常大型組織中,表現不達標的比例絕不可能僅得萬分之幾。新機制維持六級評核,但初步擬強行規定:表現最好的第一級(A級)佔比不得多於 10% 至 15%;而表現欠佳的第四至六級(D至F級)必須佔最少 5% 至 10%。按現時公務員數目推算,這意味着每年將有最少 8,500 人(包括已達頂薪點者在內)被釘上「表現欠佳」標籤而凍結增薪。這是一場從「皆大歡喜」走向「強制分配」的觀念顛覆。
【方案防弊】職系試點與 5%「走盞位」:避免一刀切引發體制休克
為了將改革陣痛降至最低,政府打算在首階段採取「試點方式」推進,而非全體公務員一次過實施。
構思中的方案展現了相當的技術微調。每個部門將挑選 1 至 3 個職系(優先選擇如政務官 AO 等每職系達數百人的大團隊)作為試點,以確保常態分佈具備統計學意義。針對可能出現的「全體精英」重點單位,當局容許設有 5% 的「走盞位」靈活性,若某職系真的找不出 5% 表現欠佳者,管理層可向局方提交合理解釋。這種分階段推進(Phased Rollout)手法,既展現了去臃腫的決心,亦留有了政策安全閥。
【勞工界反彈】「交人頭」與馬房文化憂慮:績效主義的副作用
然而,這套引自私營機構的考核指標,引來了多名具勞工背景立法會議員(周小松、林偉江、林振昇)的反對。
勞工界的擔憂在政府這種缺乏商業營業額(Revenue)等硬指標的公務員架構中,硬性「拉curve」極易演變成主觀的「辦公室政治」。議員擔憂這會催生「馬房文化」與「擦鞋文化(阿諛奉承)」,為了滿足 5% 的「差評指標」,部門主管在「交人頭」的壓力下,極可能傾向將新入職、處於試用期、或者缺乏人脈背景的低級公務員當作「犧牲品」直接派往 D 級。如何在推動績效的同時,確保評核客觀性、不摧毀基層士氣,將是公務員事務局下月在立法會面臨的最嚴峻質詢。
香港公務員「跳point」評核制度優化方案核心內容摘要表 (Summary Table)
| 改革核心維度 | 舊有制度現狀 (優化前) | 2026年5月流傳新指導原則 (優化方案) | 勞工界及市場爭議焦點 | 宏觀政經客觀洞察 |
| 評核原則方法 | 工作表現「令人滿意」即可,評核標準普遍被質疑過於寬鬆。 | 引入商界常態分佈評級(拉curve),強制劃分評級比例。 | 擔心導致公務員即使表現稱職,也因「排隊排得後」而被硬性淘汰。 | 管理轉型。 引入私營機構指標,終結公僕體系長年流於形式的「大鑊飯」文化。 |
| 不獲增薪 (凍薪) 規模 | 往績人數極少。 • 2022年:7人
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規定第四至六級(表現欠佳)佔 5% 至 10%。推算最少 8,500 人不獲跳point。 | 被形容為硬性**「交人頭」**和「末位淘汰制」,並不客觀。 | 財政減負。 透過強制硬指標篩查表現欠佳者,變相優化公帑開支與人事結構。 |
| 最高優良評級上限 | 無硬性比例上限,普遍存在考評級別向「優良」傾斜的趨勢。 | 表現最好的第一級(A級)佔比上限為 10% 至 15%(約1.7萬至2.5萬人)。 | 憂限制員工爭取最優評級的積極性,打擊頂層精英士氣。 | 打破溢價。 防止最優評級通脹,讓獎勵與升遷資源精準集中於核心極少數。 |
| 推行實施策略 | 全體 17 萬公務員一體適用。 | 首階段以試點方式進行。每部門挑選 1 至 3 個數百人規模的職系(如AO)。 | 質疑試點職系的挑選標準,擔憂造成不同職系間的「不公平對待」。 | 風險控制。 採取分階段推進(Phased Rollout),保留 5% 走盞位,防止體制大面積休克。 |
| 基層與新人保障 | 試用期及基層員工依既定標準評核,權益相對平均。 | 局方特別提醒不應將低級和試用期公務員當作交人頭的犧牲品。 | 強烈擔心實際操作中出現**「馬房文化」與「擦鞋文化」**,排擠新人。 | 防弊考驗。 公務員文化轉型期最脆弱環節在於基層,考驗職系管理機制的監督能力。 |
| 後續配套處理 | 缺乏系統性的針對性懲罰與高強度逆向培訓。 | 政府將設立培訓等特定安排,協助表現欠佳公務員提升表現及能力。 | 要求提供明確的「不獲跳point」上訴與判定客觀準則,避免冤案。 | 閉環管理。 績效管理不以單純懲罰為目的,而是透過機制逼使不達標者主動提升產出。 |
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