70後創業 幫KOL做直銷 手機開店平台 收入大增5倍|Boutir掌舖|Startup新世代|創業淘金

70後創業 幫KOL做直銷 手機開店平台 收入大增5倍|Boutir掌舖|Startup新世代|創業淘金

【70後創業.創業淘金】網絡令做生意變得容易,不少人開設網上店舖便能做起買賣生意,毋須負擔昂貴的店舖租金。不過,除非對資訊科技有認識;否則,自己學習撰寫程式開網店亦有一定難度,而開店平台能夠協助一般人解決這方面的問題。於2015年推出的手機開店平店Boutir(掌舖),為中小企提供經濟的開店計劃,去年用戶數目及收入大增五倍,預料今年增長約3.5倍。

撰文:Smart ED編輯部|圖片:新傳媒資料室、受訪者

網店愈來愈盛行

很多人喜歡在Facebook或IG創業做生意,但是接單、收款需以人手處理,相當費時失事,若使用Boutir開店,用戶便可在社交媒體出帖子介紹產品時,加上超連結,讓「粉絲」點擊即時購買。Boutir是全手機操作的開店工具,賣家下載手機應用程式(App)後,依照指示輸入資料,便能即時開設網店,隨時上載商品相片,然後分享至各個社交媒體。

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手機開店平店Boutir(掌舖),為中小企提供經濟的開店計劃。圖片:新傳媒資料室

網絡作家藍橘子銷售小說

有興趣的買家,無論是使用手機、平板或桌面電腦,點擊超連結後,便會自動跳至Boutir的網店,查看存貨情況,以及落單購買。網絡作家藍橘子舉行「粉絲」聚會,並且邀請KOL出席宣傳新書及舞台劇。過往具有人氣的網紅,往往只能替不同品牌宣傳,例如上載使用產品的相片,從而收取廣告費;現時,網紅毋須只為他人作嫁衣裳,而是自行做生意。

藍橘子為例,其Facebook專頁共有逾61萬名「粉絲」,他不時在帖子介紹新書,包括《夜谷賓館營業中》、《阿公講鬼》,然後附上Boutir的超連結,「粉絲」除可買小說外,還可購買其他衍生產品,這樣銷售便毋須再經中間人。藍橘子成立的出版社洄水文化,旗下的作家均使用Boutir賣書,其小說《夜谷賓館營業中》最近改編成舞台劇,亦於Boutir開設網店銷售門票。

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以藍橘子為例,其Facebook專頁共有逾61萬名「粉絲」,而且是使用Boutir賣書。圖片:受訪者

「《夜谷賓館營業中》舞台劇於7月演出一次,將於12月再次演出,主辦單位在Boutir開設網店,便毋須為銷售門票而煩惱,每當舉行時才上載門票資料,並且經由演員或合作單位的社交媒體賬號傳播開去。」用戶可免費使用Boutir開設網店,包括上載產品圖片及資訊,同時接駁付款閘口,顧客可以在此購買產品,惟只限首五宗交易,第六宗開始顧客無法直接付款,系統指示買家聯絡賣家。

Boutir共設三種月費計劃,包括入門、商務及商務plus計劃,月費依次為78元、298元及498元,年費相當於十個月月費,後兩者設有會員制,商務plus計劃可將會員分級Boutir共同創辦人吳家嘉(Eric)說:「電子商貿發展迅速,網上購物成為風氣;加上2018年出現更多電子付款方案,例如轉數快、PayMe及Alipay等,令Boutir業務於2017、2018年出現大爆發,去年收入及用戶數目均大幅增加五倍。」

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用戶可免費使用Boutir開設網店,包括上載產品圖片及資訊,同時接駁付款閘口。圖片:受訪者

70後創業 助KOL做直銷

現時,Boutir用戶數目達逾60,000個,合共發布約98萬件產品,而市場對開店平台的需求仍然殷切,每天新增用戶數目介乎50至100個,Eric預料今年業務增長仍然強勁,約為3.5倍。Boutir每月均舉行六場研討會,介紹該平台的使用方法,基本上場場爆滿,每場約40至60人參加。「用戶年齡介乎20多至50多歲,當中以30多歲至40多歲最多,他們擁有生意經驗,也有一定經濟基礎,其中一部分商戶期望在實體業務外,發展網上銷售渠道,實行 線上到線下(O2O)策略。」

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Eric是「70後」,2010年,Eric與另外兩名拍檔創立RedSo。圖片:受訪者

至於業務種類,可說是包羅萬有,包括手作、時裝、食物、寵物用品、生果等,還有上面提到的賣書、賣門票。Eric是「70後」,2000年取得香港中文大學計算機科學學士學位,先在創科院ASTRI工作,然後轉往雅虎香港擔任工程師。2010年,Eric與另外兩名拍檔創立RedSo,主要從事網站、手機應用程式及電腦系統,部分是客戶項目,也有自行投資的項目。

Boutir的靈感源於2013年,當年Eric與另外兩名共同創辦人參加AngelHack比賽,他們憑Boutir取得全場大獎,獲取前往矽谷考察的機會。RedSo業務早已上軌道,Eric及拍檔以利潤投資開發Boutir,初期合共投入資金約200萬元,並於2015年正式推出Boutir開店平台。

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Boutir的靈感源於2013年,當年Eric與另外兩名共同創辦人參加AngelHack比賽,獲取前往矽谷考察的機會。圖片:受訪者

Boutir正進行A輪融資

Boutir一直以私人資金營運,2017年與珠寶品牌MaBelle成為策略性合作夥伴,獲得對方投資達八位數字,同時為對方研發商用版Boutir。現時MaBelle連鎖店旗下數百名營業員,均可在商用版Boutir開店,從品牌的產品庫中揀選合適的首飾產品,透過社交媒體向顧客推介,作為客戶關係管理(CRM)工具。商用版Boutir首階段只為 MaBelle而設,將陸續推展至不同零售商,現正與按摩椅品牌洽談。「按摩椅品牌經常在商場擺放產品,人們試用完後,大多表示考慮一下才決定,但通常一去無回頭,這時營業員可借機『抄牌』,然後透過Boutir傳送產品資訊,並且跟進顧客考慮情況。」

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Boutir先與媒體中介合作推出各式廣告套餐。圖片:受訪者

對於企業來說,商用版Boutir有效了解員工與顧客建立關係的情況,例如曾經傳送的產品頻率,若顧客直接在Boutir購買,企業甚至可以掌握每位員工的生產力。網店也需要推廣,很多店主茫無頭緒,雖然「boost」了Facebook的帖子,但取得的「讚好」往往不能轉化為生意。為此,Boutir與Facebook成為合作夥伴,協助顧客精準投放廣告,當網民在網店瀏覽過一件產品,系統追蹤這名網民,以及擁有類同性質的其他網民,並且顯示相關產品的廣告,提升落實購買的機會率。

Boutir先與媒體中介合作推出各式廣告套餐,日後當模式成熟,用戶可以自行設定,當用戶惠顧廣告,便能為Boutir帶來收入。此外,Boutir正在構思推出集合多間網店產品的marketplace,走社交媒體電商模式,例如內地的小紅書,為用戶提供更多推廣渠道,提升生意。Boutir是面向全球的平台,目前用戶主要在香港,但也有來自其他國家的用戶,下一步將先發展東南亞,9月將在馬來西亞舉行大型研討會。為配合業務發展,Boutir正在進行A輪融資,期望能夠取得約200萬美元的資金。

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Boutir正在進行A輪融資,期望能夠取得約200萬美元的資金。圖片:受訪者

網紅銷售 成創業新潮流

KOL或網紅具有人氣,透過他們推介產品,「粉絲」購買的機會率較高,所以不少「粉絲」數目眾多的Facebook或IG賬戶,經常被品牌看中推廣產品。以透過KOL推廣為例,一般而言,品牌贊助產品,他們穿帶在身上拍照,或者親身惠顧,然後上載圖片,「粉絲」有興趣的話,便自行前往實體店或網店購買。若果相關品牌在Boutir開店,可在KOL的帖子內加上連結,甚至為「粉絲」提供優惠碼,這樣便能了解KOL的推介效力,甚至方便計算佣金;前藝人劉小慧在專頁直播介紹Phiten膝部氣墊按摩器時,就用了這個方法。

人稱「鞋佬」的Love Vintage(女鞋國)創辦人,於2017年便首創Facebook直播賣鞋,每週進行兩小時直播,有興趣的觀眾可直接點擊至Boutir購買產品,每月賣出約3,000對鞋。鞋佬將與Boutir合作於8月底推出鞋佬生活百貨,每週二晚上直播,介紹知名品牌的產品,以五至六折發售,直播後在Boutir限時開售。

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人稱「鞋佬」的Love Vintage(女鞋國)創辦人,於2017年便首創Facebook直播賣鞋,有興趣的觀眾可直接點擊至Boutir購買產品。圖片:受訪者

 

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