遙距營商計劃D-Biz加碼至15億 中小企數碼轉型申請資格、評審準則、申請詳情、常見問題

遙距營商計劃D-Biz加碼至15億 中小企數碼轉型申請資格、評審準則、申請詳情、常見問題

在防疫抗疫基金下,「遙距營商計劃」(D-Biz)將資助企業運用科技做到遙距營商,以應對疫情帶來的影響。計劃原定為期6個月、合共約5億元,每個方案可獲最多10萬元全額資助,每間申請企業最多可獲30萬資助。創新科技署於6月26日宣布,將增撥10億元。下文整合D-Biz的申請資格、日期、細節,計劃的資助範疇和行業,以及資訊科技服務商供應名單。

撰文:經一編輯部|圖片:生產力局網頁、新傳媒編輯室

點擊以快速前往以下段落:

創新科技署:或提早截止申請

創新科技署於6月26日宣布,「防疫抗疫基金」將增撥10億元於「遙距營商計劃」(D-Biz)。計劃原定於10月31日截止申請,然而,創新科技署指,計劃或會提早截止申請,屆時會於截止日期前兩星期公佈安排。

創新科技署發言人指,截至6月24日下午6時,計劃共收到逾14,500份資助申請,中小企佔95%,目前已處理1,194宗申請,其中1,094宗申請已獲批,共批出4,400萬元。

創新科技署署長潘婷婷今午會見傳媒時表示,不獲批資助的100宗個案中,原因大多在於方案與業務不相關,或方案的建議金額過高。她提到,目前獲批的個案中,獲得最高資助額的申請為123,000元,該企業是書店。

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生產力促進局重要提示:未授權任何機構處理申請事宜

是次計劃由創新科技署執行,生產力促進局是此項計劃的秘書處。由計劃於4月宣布開始,坊間出現不少網頁詳列計劃的申請細節,又舉辦不同的簡介會。

生產力促進局最近在網站刊出重要提示,特地聲明和澄清從未委託或授權其他公司或機構,進行任何關於此計劃的服務,亦呼籲公眾人士提高警覺,慎防被誤導。如讀者有任何懷疑,可電郵或致電生產力促進局查詢。

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「遙距營商計劃」(D-Biz):每間公司最多30萬資助

時任創新及科技局局長楊偉雄於今年4月19日,在網誌中提到,為資助企業在疫情期間利用遙距業務轉危為機,在第二輪防疫抗疫基金中,推出「遙距營商計劃」(D-Biz),資助企業利用創新科技,開拓遙距業務。計劃為期6個月,共為數5億。

例如零售業可發展電子商務以銷售產品,餐飲業可以申請資助增加流動電子支付服務,或其他網上外賣服務。教育機構又可申請資助,增設所需技術和器材以進行線上課程。但凡屬於助於遙距營商的科技應用,包括購買、採用服務商的方案或員工培訓的開支,計劃都會全額資助。

每間公司可獲最多30萬資助金額

相關資助按每個方案批核,每個資訊科技方案連同員工的培訓開支,而培訓開支的上限必須為方案的10%,每個方案為期6個月,總資助最多10萬元。每間企業可獲最多30萬資助。企業必須在申請項目獲批後,才可正式開展。當申請獲批後,申請企業可先獲30%資助金額,在方案完成和證明文件獲接納後,企業便可獲餘下資助。

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「遙距營商計劃」(D-Biz)資助適用範圍

「遙距營商計劃」(D-Biz)資助的適用範圍相當廣泛,但都離不開計劃宗旨——以遙距營商的資訊科技方案,讓企業在疫情期間可繼續營運和提供服務。

資助款項可用於:

  • 聘用資訊科技服務供應商
  • 購買、租用或訂購設備、軟件或服務
  • 與申請方案相關的僱員培訓開支(最多為方案的10%)
  • 資助金額超過30,000元的項目,需要由由獨立審計師編製審計項目支出表,有關費用可獲發還(未有列入申請表格的審批費用將不獲發還)

注意事項:

  • 所有資助購買的設備、軟件、硬件或其他服務,所有權由申請企業擁有,項目完結後,上述資產需要保留取最少一年,亦要應計劃秘書處或政府代表查核;不得在未經批准下轉讓、出售或處置這些資產

根據生產力促進局的網站資料,「遙距營商計劃」(D-Biz)涵蓋12類資訊科技方案:

1. 網上營商

  • 建立電子商貿平台,讓客戶於網上訂購產品
  • 進行數碼營銷,例如在搜尋引擎宣傳、Facebook、IG宣傳、電子優惠券和會員計劃,惟不包括廣告內容的製作費

2. 網上接訂單、送遞或智能自助服務系統

  • 開發和管理透過訂閱制或度身訂造的電子商貿平台,為客戶提供商品或服務為目的
  • 公司可以應用智能自助服務系統、智能服務站、智能自動售賣機或智能儲物櫃等送遞,亦適用但不限於獲取或推廣自助服務的行業
  • 進行數碼營銷,例如在搜尋引擎宣傳、Facebook、IG宣傳、電子優惠券和會員計劃,惟不包括廣告內容的製作費

3. 網上客戶服務和推廣

  • 讓公司可運用互聯網開通訂購服務,亦適用但不限於遙距學習服務,例如網上睇醫生、網上售票。
  • 不包括廣告內容的製作費

4. 客戶數碼體驗升級

  • 提供聊天機械人,為客戶提供全天候服務支援
  • 分析數據以提升客戶體驗
  • 運用擴增實景(AR)、虛擬實境(VR)或混合現實(MR)、 數位孿生(Digital Twin)等科技

5. 數碼支付 / 流動裝置零售管理系統

  • 增設設備以讓線上或線下的商店可支援多個電子支付渠道系統
  • 資助不包括每次交易的手續費

6. 線上 / 雲端財務管理系統

  • 以電腦系統來管理相關流程,在具備相應的網絡安全下,讓員工可以遙距登入管理系統

7. 線上 / 雲端人力資源管理系統

  • 以電腦系統來管理相關流程,在具備相應的網絡安全下,讓員工可以遙距登入管理系統

8. 遙距文件管理、雲端儲存及遠端存取服務

  • 例如桌面遠端控制、VPN、VDI

9. 網上會議工具

  • 適用但不限於支援視像會議、會議記錄、在線投票和問答環節

10. 虛擬團隊管理和溝通

  • 例如分配工作和監察進度

11. 網絡安全方案

  • 包括但不限於數據加密、防火牆、防毒或惡意軟件的方案

12. 其他線上/度身訂造/ 雲端業務支援系統

  • 不屬上述分類而能夠讓企業能進行和開展遙距業務的技術

 

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哪些行業可申請「遙距營商計劃」(D-Biz)?

觀乎上述生產力促進局就「遙距營商計劃」(D-Biz)所列出的12類方案,除第5類數碼支付或不適用於沒有線下店的企業,否則大部份公司的業務其實也可申請資助,以改進公司業務。《經一》早前訪問生產力促進局首席數碼總監黎少斌時,黎指最近有不少中小企就進行數碼轉型向生產力促進局查詢,例如瑜伽導師亦因疫情影響,需要找尋方法繼續業務,生產力促進局的同事建議,導師可考慮採用Webinar,即使無法指導動作,仍可與學員溝通:「坊間有很多軟件,如配合最新的科技,其實是一個轉型的契機,有效擴大客戶接觸面,當疫情過去,還更有助拓展業務。」

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因此,一般而言只要企業需要遙距營商的支援,以應對疫情的影響便可申請。編輯整理後,一些常見例子如零售商戶發展電子商貿,進行數碼營銷和提供線上訂購產品服務;餐飲業設網上外賣服務;診所設立網上睇症;教育機構開設線上課程。甚或一般企業新增網上財務管理或人力資源管理的電腦系統,或增設設備以進行線上會議或範圍之內。
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「遙距營商計劃」(D-Biz)的申請資格、申請日期和流程

據時任創新及科技局局長楊偉雄於今年4月在網誌,「遙距營商計劃」(D-Biz)將會採用快速批核,以盡快助企業以遙距營商的技術應對疫情的打擊。當有意申請「遙距營商計劃」(D-Biz)的企業的申請資料和所需文件皆準齊備後,大約10個工作天便會有審批結果,預計屆時會惠及超過3,000間企業。有關10天特快批核的承諾,暫時未見於生產力促進局的網頁或計劃指南,還待公佈。

申請資格

  • 私營企業(上市公司、法定機構和接受公帑資助的非政府機構除外)
  • 持有有效的商業登記證
  • 2020年1月1日前已經開業和營運
  • 提交申請時,公司仍有實際業務運作
  • 每間公司只可提交1份申請,相關企業亦會被視為同一企業(相同人士分別持有3成或以上擁有權的企業)

申請日期

  • 2020年5月18日上午9時至2020年10月31日下午6時

申請及審批詳情

  • 透過「遙距營商計劃」網站,提交申請和文件

評審準則

  • 建議項目與申請企業業務的相關性
  • 預算的合理性
  • 推行細節的合理性
  • 服務供應商的能力,以及其是否有不良紀錄

申請所需文件

  • 商業登記證的副本
  • 實質業務運作的證明文件副本,例如最近3個月的發票或商業合約,或稅務局發出的評稅通知書
  • 證明公司員工的文件副本,如強積金記錄
  • 銀行對帳單
  • 已簽署的誠信及不合謀報價/投標確認書副本
  • 報價單副本以及其聯絡資料
  • 審計費用的報價單副本
  • 持有申請企業30%以上的擁有權的人士,需要提供香港身份證或護照副本
  • 如申請企業由持股公司擁有,需要提供持股公司近期的申報表表格NAR1副本或相關文件
  • 獨立審計師編製的審計項目支出表(如項目資助額超過30,000元)

更多細節,詳見申請指南

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資訊科技服務商供應名單

當中小企需要某些資訊科技設備或技術服務時,可以查詢不同的資訊科技服務商。「遙距營商計劃」(D-Biz)提供資訊科技服務商供應名單,有意申請資助的企業可作參考,首批名單將於5月15日上載,並定期更新。然而,參考名單上的服務供應商不是政府或「遙距營商計劃」(D-Biz)認可或推薦的服供應商,企業是否選擇名單上的供應商,與資助的審批沒有關係。
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資訊科技服務商如何加入名單?

如果企業屬資訊科技服務商,希望加入「遙距營商計劃」(D-Biz)的資訊科技服務商供應名單,本身須持有有效的商業登記證,並具備相關的資訊科技服務的技術和經驗。資訊科技服務商需要先填寫申請表,包括公司名稱、地址、員工人數、商業登記號碼和相關證明文件等。填寫表格後,申請將由生產力促進局查核和初步審批,再由評審委員會考慮。

加入資訊科技服務商供應名單申請日期

2020年5月4日09:00起

申請指南:按此 

申請連結:按此*

*只有在「遙距營商計劃」(D-Biz)的網頁連結方為有效,任何轉發連結將視為無效。上述連結將轉往「遙距營商計劃」(D-Biz)的網頁。
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「遙距營商計劃」(D-Biz)的常見問題

1. 已經申請科技券,仍可申請遙距營商計劃?

科技券計劃(TVP)旨在資助企業提高生產力或將業務流程升級轉型,就資訊科技方案和服務提供資助。自今年4月1日起,每個申請的資助上限已由40萬元增至60萬元。在創新科技署的網站中列明,所入獲批科技券資助的項目,都不特接受其他本地公共資助。

因此,如果企業原本已經有資訊科技項目獲科技券計劃的資助,該項目照理便不可再申請「遙距營商計劃」(D-Biz)的資助。

2. 中小企要如何為申請「遙距營商計劃」(D-Biz)作準備?例如要準備甚麼文件?

《經一》早前訪問香港生產力促進局首席數碼總監黎少斌,他提到申請與數碼轉型相關的資助,一般需要以下文件:

  • 公司註冊和實際業務運作的相關文件
  • 申請表及所需證明,例如申請資助的方案給相關的報價單
    按此前往計劃申請詳情

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生產力促進局首席數碼總監對企業數碼轉型的建議

企業要進行數碼轉型,好處當然有,但轉變從不容易。《經一》早前訪問生產力促進局首席數碼總監黎少斌,他說每間企業在轉型的路上都有不同起點和目標,因此企業需要按照自身情況制定自己的數碼轉型路線圖,推行時切忌操之過急,需按部就班。

他又提醒,企業不應只是著眼收回成本或投資回報,亦要看重創造價值;而技術的應用已是最容易能夠完成的一環,如企業文化和人才還未做好準備,仍難以持續發展。他提到,管理層亦要具備「快速失敗」(Fail- fast)和「敢於嘗試/失敗」(Dare to Try/Fail)的決心和思維。