90後創辦靈活共享空間 開業兩個月收支平衡|MYBASE|創業個案

90後創辦靈活共享空間 開業兩個月收支平衡|MYBASE|創業個案

【90後創業個案】當大家下班後仍需要繼續工作,或應付考試,在家中難以集中精神,但外出找地方也不容易。MYBASE創辦人Millie及Fixson當年也遇到相同問題,因而觸發他們的創業靈感,從而創辦多用途的共享空間。首間分店開業兩個月內已達致收支平衡,預料一年半至兩年可回本,近日進駐旺角,並計劃陸續開設更多據點。
撰文:Smart ED編輯部  | 圖片:新傳媒資料室

Millie於2015年取得香港理工大學的建築工程及管理學理學士學位,其後加入環球顧問公司,擔任建築工程師,為不同國家的基建項目提供顧問服務,與Fixson是同事。

因應逗留時間收費

Fixson畢業於香港大學,取得化學工程及工商管理雙學位,曾經嘗試做防水手機殼的生意。

Millie說:「工作期間,我們既要應付各種專業試,有時週末也要工作,但不想返回公司做,有時到咖啡室,常要與其他人爭位,離開座位去洗手間,回來時發現座位已被其他人霸佔。」

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兩人覺得共享的寧靜空間有一定市場需求,於是開始進行資料搜集及市場調查,從而匯聚了數名志同道合的朋友。

兩人與數名朋友合共出資七位數字成立MYBASE,所有股東均為「90後」,資金全為私人財力,家人只在精神上提供支持。

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經過近半年籌劃,MYBASE於2018年1月在銅鑼灣開設首個據點,實用面積約2,500平方呎,既有開放式的座椅,也有獨立間格的位置,並設有會議室,主力提供寧靜而專注的空間。

MYBASE提供免費Wi-Fi、獨立充電位,還有開放式茶水間,可自行沖調咖啡、花茶,並無限量供應包裝飲品、薯片、蝦條及健康小食,而且不定期更換款式。

「顧客到來的目的各異,包括工作、自修,也有人與朋友閒聊,或者純粹休息一下,所以我們不會為MYBASE定義,應該由用家來界定。」

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MYBASE按使用時間計算費用,平日收費每半小時18元,三小時88元及全日115元,週末及假日的收費略高,顧客進出需要在接待處登記,由電腦系統紀錄使用時間及計算費用。

銅鑼灣MYBASE鄰近中央圖書館,稍為偏離鬧市中心,可算是「旺中帶靜、靜中帶旺」,而交通亦相當方便。

該店吸引不少中學及大學生,也有不少人到來工作,甚至有新創公司購買全月通行證,以之作為辦公室,因為可選用郵箱服務收取信件。

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業主邀請開設分店

目前,銅鑼灣MYBASE合共提供70個座位,至今吸納了5,000名單一用家,他們每次到來,平均逗留約五至六小時間。

臨近各種考試舉行之前,銅鑼灣MYBASE經常出現爆滿情況,

Millie及同事會因應人流決定是否「截龍」,以免環境過分擠迫。

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「銅鑼灣MYBASE開業後兩個月內已達致收支平衡,預算一年半至兩年內回本,旺角新店情況相若。」

銅鑼灣MYBASE很快吸引人們注意,旺角新店的業主主動邀請他們進駐,經歷近半年時間籌備,第二間店於2018年11月開業。

旺角MYBASE共分為三層,五樓及七樓的實用面積各1,600平方呎,每層各可容納60人;六樓與其他公司合作經營自拍館。

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五樓提供較多開放式空間,包括沙發、半躺式座椅,感覺隨意而舒適;七樓是靜音區,設有間格式座位,供一人、兩人或小組使用。

兩層均可靈活間出大型或小型會議室,除了方便小組工作或學習,同時可供舉行工作坊或研討會,當然也可包起全層進行活動。

「銅鑼灣店較多顧客到來工作,旺角區的顧客多元化,早上來的顧客多是自由工作者或新創公司,下午多是學生,下班時間後較多上班族,週末及假日則包羅萬有。」

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不少顧客在MYBASE進行各式活動,例如補習、教班,觸發Millie及團隊的靈感,啟發他們舉行不同形式的文化活動。

除了漂書行動,MYBASE不定期舉行各式分享會、讀書會,也會與不同組織或機構合作舉行課程、研討會等。

「很多DSE學生到來自修,他們對前景感到迷茫,我們可以邀請『過來人』分享經驗,讓他們了解各個行業的發展情況。」

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MYBASE已吸納了一班熟客,為了與他們建立更深厚的關係,MYBASE設有社區主任,專門與顧客交流,了解他們所需,然後轉介人脈,或者協舉各式活動,為空間增添更多人情味。

大部分人都懷著不同目的來 MYBASE,例如完成project;溫習一個篇章;看完一本書等,社區主任可協助顧客到訪時填寫當日目標,離去時若能完成可獲小禮品。

「我們與不同機構合作,以優惠券或精品作為獎勵,始終大家都不想浪費時間。」

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計劃推出手機App

MYBASE的團隊自行編寫顧客關係管理系統(CRM),發放針對性的推廣資訊,包括新店開張優惠等。

MYBASE在各個社交平台開設賬號,包括facebook、LinkedIn及IG,發放資訊,同時與「粉絲」互動,並且計劃推出手機應用程式(App),令聯繫更緊密。

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「市場上有類似競爭者,我們覺得是好事,因為概念並未普及,仍有不少發展空間。

「MYBASE密切留意會否有合適地方開設分店,但完全無壓力,先盡力做好現時兩間分店。」

除了兩名創辦人,MYBASE聘請15名兼職,大部分是大學生,配合業務發展,公司需要聘請市場推廣、撰稿及活動統籌人才。

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