【雙十一戰報】京東成交額再創新高訂單量激增近六成 AI數位人帶貨23億

即時財經

Nov 12 2025

京東（09618）公布「雙十一」購物節戰報。截至昨晚（11日）11時59分，京東「雙十一」成交額再次創下歷史新高，下單用戶數量增長40%，訂單量更錄得近60%的強勁提升。

AI應用及直播成增長引擎

數據顯示，人工智能（AI）的應用成為是次增長的重要動力。《京報網》引述京東數據指，「雙十一」期間，有超過300萬商家借助JoyAI產品實現經營升級，其「數位人」直播服務了逾4萬家品牌商，累計帶動商品交易總額（GMV）超過23億元人民幣。

此外，京東自營的「採銷直播間」亦表現亮眼，訂單量按年增長超過1.5倍，用戶總觀看時間增加了3倍。

在家電及手機品類方面，手機新產品成交額按年增長逾4倍，AI平板成交額亦增長2倍。花旗銀行對此表示，今年「雙十一」各大主要平台未見特別亮點，京東成交額再創新高屬預期之內。

項目	數據／詳情 (2025年雙十一)
總體表現	成交額再創新高 (Record high sales)
訂單量	按年增長近60%
下單用戶	按年增長40%
採銷直播間	訂單量按年增長超過1.5倍
AI 應用	– 數位人直播帶動GMV逾23億元人民幣。 – 超過300萬商家使用JoyAI。 – 京小智5.0服務過百萬商家。
熱門品類	手機新品成交額增逾4倍；AI平板增2倍。
大行評論 (花旗)	創新高屬預期之內，未見特別亮點。