【打工仔警號】政府料3萬文職「面臨淘汰」AI殺到 建造醫療仍缺13萬人

稱外勞補血救火 短缺收窄至 13 萬人

本港人口高齡化趨勢加劇，預計 2028 年人口年齡中位數將升至 50.4 歲。報告指出，若無各項輸入勞工及專才措施，2028 年整體勞動人口將萎縮至僅約 321 萬人，人力缺口將高達驚人的 30 萬。幸而，過去三年約 25 萬外來勞動力及時注入，佔整體勞動人口比例升至 7%，成功將未來的短缺預測大幅壓縮至 13 萬人，穩住了香港經濟發展的基本盤。

 冰火兩重天：熟練技工極缺 文職面臨過剩

未來的職場缺口高度集中於難以被 AI 取代的「熟練技術人員」及「服務及銷售人員」，兩者合計佔整體短缺約六成。按行業劃分，建造業（缺 3 萬至 4 萬人）、城市運作、醫療保健及創科界別人手最為吃緊。

相反，隨着企業擴大 AI 應用處理常規行政工作，文書支援人員的需求將以年均 3.3% 速度萎縮。當局推算至 2028 年，全港將出現約 2.5 萬至 3 萬名文職人員「人力過剩」的嚴峻情況。

AI 顛覆職場 應屆畢業生與中年文員首當其衝

國際貨幣基金組織（IMF）估算 AI 將影響香港逾半職位。在這場科技浪潮中，兩大群體受創最深：一是「應屆畢業生」，由於企業將簡單常規任務交由 AI 處理，初級職位招聘趨向審慎，合適空缺由 2022 年的 8 萬個銳減逾六成至 3.1 萬個；二是「中年文書人員」，全港約 7 萬名 45 至 54 歲、缺乏大專學歷的文員正面臨極大的被替代壓力。與此同時，市場對「AI 實務專家」及複合型人才的需求卻呈爆炸性增長，未來 3 至 5 年需求將激增至 2 萬人。