google余名德 育成獨角獸之路

Google余名德 育成獨角獸之路

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「Google一下」經已融入我們的日常生活,每個港人或多或少都在使用Google的產品,尤其疫情大幅加快各方面的數碼轉型。Google剛剛發表《智慧數碼城市-引領金融科技新生態》研究報告,揭示本港金融科技發展趨勢,讓持份者掌握本港金融科技面臨的挑戰及機遇,加強推動相關發展。今期請來Google香港銷售及營運總經理余名德,分享Google透過經濟、教育及社群三方面,協助香港成為更佳的智慧數碼城市。

Google《智慧數碼城市-引領金融科技新生態》研究報告揭示了金融科技發展三大要素,首先是金融科技公司必須善用科技和雲端技術方案,推動業務可持續發展。

根據Google委託AlphaBeta於去年11月進行的香港經濟影響力研究報告,指出若企業能充分利用科技,及至2030年前可望每年創造高達3,870億元的經濟總值。

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(圖片來源:新傳媒資料室)

數碼人才渴市

Google香港銷售及營運總經理余名德說:「科技對營商愈來愈重要,尤其在新冠疫情爆發以後,所有企業都在數碼轉型。」

該研究報告指出,98%受訪的金融科技公司認為產品創新是業務發展最重要一環,其中應用程序界面(簡稱APIs)、數據分析、人工智能及機器學習更被視為加快創新的關鍵工具。

第二個研究重點是企業應該及早重視及制定數據策略及網絡安全基礎,因為不少金融科技公司,在發展後期才注意到這方面的重要性或投放相關資源,而只有不足三分之一受訪公司重視網絡安全。

「初創公司創辦人打從一開始就應該注重網絡安全,試想想,假如營運模式相當成功,顧客數目可能在短時間內,由100名增至10萬名,若果忽視網絡安全,將會窒礙公司的發展速度。」

第三個研究重點是培育數碼人才,每五間本地金融科技公司,便有四間認為有關人才和財政支援方面的政策,對推動業界發展至關重要。

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(圖片來源:受訪者提供)

在招聘方面,近八成受訪公司正尋找具備銷售技能的人才,而較多本港金融科技公司採取企業對企業(B2B)的商業模式,聘請具有B2B銷售經驗的人才相當困難。

另外,產品設計、編程和數碼營銷的人才也相當「渴市」,要滿足這些人才需求,可透過技能培訓提升現職人才的流動性,鼓勵學習新知識。

「香港應該建立更加龐大的金融科技社群,例如建設金融科技招聘平台,方便企業及人才配對;另外亦要協助簡化服務供應商的篩選流程,讓企業更加容易找到合用的方案。」

至於財政支援方面,本港設有多個初創培育或支援計劃,為初創公司提供資金,若果資訊更加透明,可讓更多金融科技或其他類型的初創公司受惠。

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(圖片來源:受訪者提供)

3大方向推動

Google於2017年開始在香港開展「智慧數碼城市」項目,協助香港成為更佳的智慧城市,該項目包含了大量的研究報告,就像這次的《智慧數碼城市-引領金融科技新生態》,另於1月發表、聚焦出口業的《智慧數碼城市-出口營商新視角》報告,為不同行業提供市場洞見;同時提供多樣化的培訓,以填補當中的落差。

在支援出口業方面,Google香港與香港貿發局合作推出「Google出口營商計劃」,協助香港中小型出口商提升數碼技能,包括提供各數碼應用教學、免費諮詢及優惠,包括Google Ads廣告金及Google Workspace雲端工作平台優惠。

Google香港透過經濟、教育及社群三個大方向,協助香港數碼化,首先在經濟方面,旨在提供合適的工具,方便企業營商,從而提升香港的經濟價值。

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(圖片來源:受訪者提供)

至於教育方面,這是Google一直以來的使命,鼓勵年輕人及需要轉型的人士學習全新的數碼技巧,以適應社會環境的轉變。

Google香港於4月《香港自學網》推出《Google智慧數碼城市課程系列》,鼓勵自主自學;另於7月推出「Google Career Certificates智慧數碼人才計劃」,供任何人修讀,提供六項證書課程,涵蓋項目管理、數碼營銷技巧等,協助他們裝備自己。

Google香港與香港青年協會合作,向最少1,000名有需要的年輕人發放助學金,協助他們參加「Google Career Certificates智慧數碼人才計劃」。

支援初創發展

建立社群方面,Google香港計劃與公營、私人機構及NGO合作,推出各式各樣的計劃,支援香港初創公司的發展。

「我在Google多倫多工作的時候,亦吸收了支援初創公司的經驗,初創公司可以分為不同發展階段,我們因應他們的發展階段提供合適的支援。」

仍在起步階段的初創公司,他們花費大量時間在產品創新方面,例如構思新主意、測試市場反應、找出問題所在、優化產品以適應市場等,Google香港可以提供各式各樣的工具,例如雲端服務平台及自動化工具協助他們。

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(圖片來源:受訪者提供)

至於發展較為成熟的初創公司,他們已有一定規模,甚至經已錄得利潤,與其使用預製的產品,他們更加需要個人化設定的方案,例如重新訓練人工智能、機器學習等。

Google香港與數碼港於2月推出「初創與金融科技燃亮計劃」,供數碼港社群企業及初創公司參加,提供Google Cloud使用額、Google地圖平台優惠,以及Grow with Google數碼技能培訓及技術支援。

現時已接獲超過120間初創公司申請,其中24間符合條件,可以獲得最高20萬美元等值的Google Cloud使用額。

Grasshopper是其中一間受惠的初創公司,公司的產品是一個免費的編程App,方便人們學習編程入門課程。

「我百分百認為香港是一個有利初創公司或金融科技發展的地方,因為香港是領導全球的國際金融中心,而且貿易及出口業發達,經濟充滿動力。」

香港金融管理局去年發表「金融科技2025」策略,金融科技是重點發展行業,Google香港將會協力培育初創公司,令香港出現更多的獨角獸。

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(圖片來源:受訪者提供)

全球文化一致

余名德於2011年在加拿大多倫多加入Google,其後前往新加坡工作,旋於去年來到Google香港。

「在這三個地方之中,香港辦公室的感覺更加似一個大家庭,同事經常傾偈、一起吃午飯,近期我努力在工作與生活之間取得平衡,爭取每天回家吃晚飯,與我兩名年幼的兒子共度寶貴時光。」

余名德有機會到訪Google全球各地的辦公室,他覺得Google的文化非常一致,同事之間關係融洽,並且經常出現非常好的協作項目。

「當初加入Google原因是發覺科技在我們的生活中,扮演的角色愈來愈重要,而我在Google工作11年來,科技經已成為生活一部分。」

當年余名德為了預備Google的面試,在Google上搜尋公司的資料,他驚覺搜尋資訊的方式,與他在求學年代大相逕庭,體現科技改變世界。

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(圖片來源:受訪者提供)

余名德非常欣賞Google的開明文化,例如有名為「20% Project」的項目,這是Google內部讓員工發揮創意的空間,他們可以利用20%的工作時間,開展個人項目,構思不同的主意,並且進行測試,Gmail就是其中一個項目。

余名德育有兩名兒子,分別六歲及兩歲,他亦使用Google的工具協助他們學習,例如向他們展示植物生長過程或恐龍種類的圖片,讓他們學到的知識更加形象化。

「在我成長的年代,沒有現時Google提供的學習工具,我以之協助教育下一代,大兒子似乎想成為YouTuber。」

余名德以Spark(激發/啟發)去形容Google,協助人們激發學習及好奇心,他個人則透過每天持續學習得到啟發。

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圖片來源:受訪者提供