80後女生創業出租時裝 40萬元資金一年回本 | 創業淘金 | 80後創業

從事服裝行業多年的Elaine夥拍好友Joey,以40萬元創立Wardrobista,提供時裝租借服務,期望通過共享資源,為客戶節省衣櫃空間之餘,並且減少浪費,公司創立約一年便回本。

撰文:陳谷怡 |圖片:受訪者提供

共同創立Wardrobista

從事服裝行業多年的「80後」Elaine認為,很多宴會時裝只穿一、兩次,便收藏在衣櫃底,是十分浪費。

於是2016年底,她與相識十多年的好友Joey,共同創立Wardrobista,提供時裝租借服務,冀透過共享資源,為客戶節省衣櫃空間,並且減少浪費。

Wardrobista主打女士出席不同場合的服裝,目前提供約150件單品,包括歐、美的中高檔品牌。

顧客以香港人為主

根據衣服的品牌及質料等,租金由以四天或七天計算,其中四天為190至990元,超過七天租金則另議。

「我們還提供少量大衣。大衣佔地方又難打理;加上香港寒冷的日子不多,適合一些遠行的客人租用。」Elaine說。

Wardrobista創立資金約40萬元,主要用於製作及營運公司網站及服裝採購費用等,創立約一年已回本。

現時公司的顧客以香港人為主,亦有少量外國客戶;而年齡層由參加謝師宴的學生,以至出席婚禮的新人家長。

每月辦一次pop-up store

Joey說:「創業初期,僅提供網上租衣服務,但逐漸發現不少客人有試衣的需求,才決定加入實體店的配合。不過香港舖位租金很貴,令他們萌生租用試衣室的想法,同時也符合他們共享的理念。」

經由朋友介紹,Wardrobista目前租用銅鑼灣區Still House Haven的試衣室。客戶通過Wardrobista網站預約女裝,支付費用後便可選擇衣服,在該處試穿。

此外,公司亦在葵涌區租用一個面積約200呎的貨倉,放置所有服裝,根據顧客網上預約訂單,安排服裝由貨倉運送至試衣點或收貨點。

為了增加與客戶的互動,以及滿足更多客戶的試衣需求,兩人每月最後一週,便會舉辦一次pop-up store,設有不同主題,顧客可以即場試穿及租衣,Elaine亦會為客戶提供穿搭的建議。

在創業過程中,一些租衫顧客曾經查詢Wardrobista能否回收他們的時裝,這啟發了Elaine及Joey可利用Wardrobista的平台,讓顧客分享時裝,並可減少服裝採購的成本。

現時顧客如有意出租的時裝,可將有關訊息上載至Wardrobista網站,經過公司的審批及驗貨後,每次成功出租,顧客可獲得25%的租金收入。

出租流動試衣室

近期,Elaine及Joey投資約10萬元,拓展流動試衣室的業務。

Elaine表示,很多大品牌都會籌辦pop-up store作為一種市場推廣,並且藉此為顧客帶來新鮮感,pop-up store已成為當下的潮流。

不過每次pop-up store結束後,很多材料會被丟棄,所以她們想到為服裝品牌的pop-up store提供流動試衣室的租用服務。

「砌一個流動試衣室可能要幾萬至十幾萬元。而通過租用我們的流動試衣室,可以降低pop-up store的營運成本,同時試衣室的材料可以循環利用,有助減少浪費。」Joey補充。

Wardrobista可按照顧客的要求,砌出不同高度的試衣室,而試衣室的外牆設計亦可每次不同。

推廣時裝共享資源理念

關於分工方面,Elaine憑藉在服裝行業的多年經驗,主要負責Wardrobista服裝採購等工作;而有IT背景的Joey目前提供網站上的支援及市場推廣工作。

跟很多初創企業一樣,公司大小事情均需要她們一手一腳包辦;加上她們本身有一份正職,所以最大的困難是平衡工作與創業的時間;創業初期,兩人亦有過意見不合的情況,但是經過一年多的磨合,現已愈來愈有默契。

談及行業競爭,兩人表示不少顧客或會選擇購買而非租用服裝,任何一間時裝店都可能是他們的競爭對手,需要進一步向顧客推廣共享資源的理念。

未來兩人希望租用更多實體店的試衣室,並提供不同地區的試衣地點,亦將加強Wardrobista流動試衣室的推廣。

提供時裝穿搭建議

近期較多公司舉辦週年晚會,Elaine會根據晚宴的主題、顧客的年齡、身形、行業及職位等因素,為顧客介紹適合的時裝款式以及提供穿搭建議。

Elaine表示,通常銀行或律師等行業,會比較喜歡顯得沉實的時裝;而廣告及時裝等行業,會更傾向選擇時尚及輕便的服裝。

Elaine亦笑言,與顧客溝通當中發生了不少趣事。

曾有顧客指定要穿紅色晚裝參加公司週年晚會,並期望晚裝的顏色可與公司logo的顏色一致。不過這位顧客試身後,發現最適合她膚色的晚裝是藍色,惟這卻是競爭公司logo的顏色。

最後她選擇穿另一套深紅色晚裝赴公司週年晚會,並租用藍色晚裝出席私人宴會。

入行tips

1.了解服裝行業;
2.推廣「共享資源」的理念;
3.定期舉辦pop-up store吸客。

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