阿里巴巴淘寶天貓雙11活動 免費AI工具助商家成交破億

阿里巴巴集團於雙11促銷活動期間，旗下淘寶天貓、餓了麼、飛豬等生態業務表現亮眼，首輪售賣期於10月31日，有155個品牌的成交額突破億元人民幣。

AI驅動消費者服務升級

淘天集團近期積極引入AI驅動的產品，升級消費者服務及商家工具，其中AI智能助手「淘寶問問」試用人次已超過500萬，協助消費者明確購物需求，解決傳統搜索難題。

AI工具提昇商家生產力

此外，淘天集團於雙11期間向商家免費提供10款AI工具，如「模特圖智能生成」、「智能數據週報」、「官方客服機器人」等，這些AI工具已被商家使用超過20萬次，有效提昇商家生產力及降低內容生產成本。