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港人力短缺持續 大學生找第一份工為何愈來愈難

政府政策

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香港明明仍然缺人,但大學生卻愈來愈難搵工。最新人力推算中期更新顯示,本港整體人力短缺情況較早前估算有所紓緩,到2028年人力缺口預計收窄至約13萬人,較兩年前估算的18萬人大減約50,000人。表面上看,這是人才政策、勞動力釋放及企業效率提升共同帶來的正面結果。

但若把鏡頭由宏觀數字,拉近至畢業生就業市場,情況卻沒有那麼樂觀。
對剛畢業、缺乏工作經驗的年輕人而言,問題並非市場完全沒有職位,而是「可以讓新人入場的職位」正在減少。
香港不是不缺人,而是愈來愈缺能即時創造價值的熟手;這亦解釋了為何整體人力缺口收窄之際,大學生的第一份工反而愈來愈難找。

勞動市場呈矛盾

人力缺口由18萬人收窄至13萬人,背後並非單一因素,而是多重力量同時作用的結果。
首先,是人才輸入政策逐漸見效。近年政府推出多項招攬人才措施,包括高才通計劃、優化各類人才入境安排及更新人才清單,吸引大量外來人才來港發展。這些新增勞動力,確實有助填補部分專業及技術崗位的空缺,令整體人力短缺壓力有所舒緩。

其次,是人工智能與自動化正在改變企業用人模式。過去不少基層、行政、文書及重複性工作,需要由初級員工處理;但隨著企業數碼化加速,部分工序已可由系統、AI工具或外判流程取代。這令企業對初級人手的需求下降,也令「新人入門崗位」變得更少。
第三,企業招聘心態已由復常初期的「補人手」,轉為現時的「控成本、提效率」。疫情後經濟重開初期,不少公司曾經出現報復性招聘,急於填補過往積壓的職位空缺。但在經濟前景仍有不確定性、成本壓力持續上升的環境下,企業更傾向精簡架構,寧願一個職位要求員工具備更多技能,也不願大量招聘初級人員慢慢培訓。

第四,市場並非不缺人,而是缺「合適的人」。不少行業仍然面對人手不足,特別是技術、專業、醫護、安老、工程、創科及高端服務等範疇。
然而,這些職位往往要求專門技能、經驗或專業資格,未必適合剛畢業的大學生直接入職。換言之,香港勞動市場的矛盾,不是單純的人數不足,而是技能錯配。

缺人不等於容易搵工

這正是畢業生現時面對的最大困境。這問題不在於學歷完全失去價值,而是單靠學歷已不足以取得入場券。
過去一張大學畢業證書,或許足以換來一份見習、行政、營運、市場推廣或初級分析職位;但今日僱主更關心的是:你是否有實習經驗?是否懂得AI工具?是否做過真實項目?是否能獨立處理客戶、數據、簡報及跨部門溝通?

這種轉變,對年輕人尤其殘酷。因為初級職位原本就是讓新人累積經驗的地方;但當企業不再願意承擔培訓成本,新人便陷入一個循環:沒有經驗,所以難以獲聘;難以獲聘,所以更加沒有經驗。
因此,AI真正帶來的挑戰,不是令所有畢業生無工可做,而是令傳統「由低做起」的路徑變窄。以往新人可以靠處理瑣碎工作進入公司,再慢慢學習和晉升;現在企業直接跳過部分基層崗位,令年輕人的第一級階梯變得不穩。

畢業生面對三重夾擊

除了AI與自動化外,畢業生還面對另外兩股壓力。
第一,是高學歷供應增加。近年本地大學及自資院校每年均有大量本科畢業生投入市場,修課式研究生人數亦持續上升。當更多人擁有學士甚至碩士學歷,學歷本身的區分度自然下降。僱主在篩選履歷時,會更重視實習、技能、語言能力、行業知識及工作成熟度。

第二,是人才流動令競爭對手更多元。透過非本地畢業生留港就業安排(IANG)下的求職者,以及近年部分回流港人,都增加了本地勞動市場的供應。
這些人可能直接或間接與應屆本科畢業生競爭同一類入門職位;在僱主眼中,市場上有更多具經驗、處事成熟、能即時上手的人選,留給純新人的空間自然相對減少。
第三,是企業更重視即戰力。在不明朗的經濟環境下,公司未必願意為新人提供長時間培訓。
即使是初級職位,招聘要求也愈來愈高:懂數據分析、懂社交媒體營運、懂AI工具、懂簡報、懂客戶溝通,甚至要求有相關實習或項目經驗。結果是,所謂入門職位,實際上已不再真正「入門」。

面對這種結構性轉變,政府在施政報告提出提供30,000個青年就業及實習機會,方向是正確的。
對今天的大學生而言,實習不再只是履歷上的加分項,而是通往第一份全職工作的必要橋樑。實習能讓學生提早接觸真實工作環境,理解企業期望,累積項目經驗,也讓僱主有機會以較低風險觀察和培養潛在人才。
不過,單靠增加實習名額並不足夠。關鍵在於實習是否有質素,是否真正與產業需求接軌,是否能讓學生接觸核心工作,而不只是整理文件或處理雜務。
大學亦需要重新定位。未來的大學不應只提供學位,而應更積極地把學生推向真實職場。實習、職涯規劃、創業訓練、AI工具應用、跨學科項目及企業合作,應該更早嵌入課程設計,而不是留待畢業前才倉促補救。

搶人才之餘更要育人才

接下來,香港人才政策的重點不應只放在「引進多少人」,而應放在「引進甚麼人」以及「如何培養本地年輕人」。
北部都會區、大學城、創科產業、AI應用、綠色金融、醫療科技及高端專業服務,未來都會創造新的人才需求。但如果本地教育與產業需求脫節,年輕人仍然難以由校園順利進入職場;即使宏觀人力缺口存在,畢業生亦未必能受惠。
我們需要做的,是提升引才的精準度,確保外來人才與香港未來產業方向配合;同時也要與企業及大學合作,重新設計年輕人的入職階梯。
企業不能永遠只聘請熟手,社會也不能期望畢業生一入職便等同有多年經驗。若沒有足夠入門崗位,未來的熟手也無從培養。

香港未來真正短缺的,未必只是人手,而是能夠即時創造價值的人才。人力缺口由18萬人收窄至13萬人,固然反映勞動市場有所改善;但若年輕人的第一份工愈來愈難找,這並不是單一世代的求職問題,而是整個人才梯隊是否能夠延續的問題。
搶人才固然重要,但如果不懂得育人才,香港最終可能不缺履歷,卻缺少真正能接班的一代。

撰文:殷暉