【網購呃1.4億元】3,973宗案拘78人 沉沒成本毁苦主理智 苦主追退款蝕過百萬

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本來只是貪便宜買一支數百元藥膏,或是一部7,500元的二手電腦,最終卻演變成一場過百萬元的財務浩劫。警方近日踢爆騙徒精準操控「沉沒成本」這個人性弱點,令苦主愈陷愈深、愈輸愈多。今年首5個月,網購騙案已經呃走香港市民1.4億元,究竟騙徒憑甚麼可以令人心甘命抵,一次又一次匯出巨款?

據報道,警方今年首5個月共錄得3,973宗網購騙案,佔同期網上騙案總數約四成,損失金額約1.4億元;雖然案件宗數按年跌約28%、損失金額跌約9%,但騙徒手法卻愈趨陰狠,尤其擅長利用「沉沒成本謬誤」,以「關稅」「退款手續費」「退款驗證碼」等虛假名目,一步步令苦主由本來僅損失數百至數千元,最終演變成損失身家。

假客服退款陷阱 藥膏苦主慘蝕120萬

消息指,其中一名女苦主本欲網購一支僅數百元的藥膏,其後被冒充網購平台客服的騙徒聯絡,訛稱貨品缺貨需要退款。騙徒要求苦主在網上銀行的轉賬介面輸入一串「退款驗證碼」,惟該組所謂「驗證碼」實際上是騙徒指定的轉賬金額。苦主先後分4次轉賬,最終損失達120萬元。警方分析指,苦主中後段其實已心生疑竇,惟因不甘心已付出的款項付諸東流,一直相信「只要再多轉一筆就能拿回全部退款」,結果愈陷愈深。

二手電腦變噩夢 一個月狂轉賬80次蝕123萬

另一宗個案中,一名男苦主透過格價網站購買一部訛稱特價、僅售7,500元的二手電腦,付款後騙徒便以「運費」「清關費」「解凍手續費」等各種藉口,要求他不斷加碼付款。該名苦主在一個月內合共轉賬80次,希望追回之前已支付的款項及電腦本身,結果最終損失超過123萬元。警方特別提醒,一旦已付出的「手續費」總額已經超過商品本身的價值,就是最明顯的警號,市民應立即停手並報警求助。

統計項目 數字 解讀
首5個月網購騙案宗數 3,973宗 按年跌約28%
首5個月損失金額 約1.4億元 按年跌約9%
近期拘捕人數 78人 涉165宗案、損失約500萬元
演唱會門票佔比 約30.6% 按年升約19.5%
受害人性別比例 女性佔68% 21至40歲佔近七成

演唱會門票騙案佔三成 BIGBANG演唱會將至

值得留意的是,演唱會門票依然是網購騙案的重災區,佔今年首5個月網購騙案約30.6%,按年升幅近兩成,反映演唱會及大型活動愈趨頻繁,亦令假票陷阱有機可乘。隨著BIGBANG演唱會即將舉行,警方特別提醒市民,切勿經非官方途徑購買門票,亦要提高警覺提防假冒官方或代購名義的賣家。警方重申,網購交易應盡量透過信譽良好的平台進行,切勿隨意向陌生賣家或公司提供銀行戶口及信用卡資料,以免一步步墮入騙局,最終陷入「愈不甘心愈損失、愈損失愈不甘心」的惡性循環。

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撰文:經一編輯部