AlipayHK 電子錢包教學｜易乘碼・跨境消費・A. Point 積分及防騙須知
AlipayHK 係咩？持牌儲值支付工具
AlipayHK 由 Alipay Financial Services（HK）Limited 營運，持有香港金融管理局發出嘅儲值支付工具牌照（SVF0004），即係受《支付系統及儲值支付工具條例》規管嘅合法電子錢包。根據官方資料，AlipayHK 目前支援超過 150,000 間合作商戶，涵蓋街市買餸、網購、搭車、轉賬及各類賬單繳費，用戶可以一 App 完成大部分日常支付需要。
詳情可參閱 AlipayHK 官方網站。
AlipayHK 交通功能：易乘碼＋公共交通費用補貼
AlipayHK 內置「易乘碼」功能，用戶可以直接用手機 App 入閘搭車，毋須額外拍卡。根據官方公佈，由 2025 年 1 月 1 日起，AlipayHK 電子支付方式已被納入「公共交通費用補貼計劃」——市民以「易乘碼」支付各主要公共交通服務嘅單程車費後，相關消費會自動記錄喺 AlipayHK 賬戶內，用以計算補貼金額。除咗易乘碼，AlipayHK 亦提供 Call 車、高鐵訂票、直通巴士、機場快綫及即時巴士到站時間查詢等出行功能。
AlipayHK 點用嚟跨境消費？
AlipayHK 支援跨境支付功能，用戶毋須切換至內地版支付寶，就可以直接用香港賬戶喺印有「支付寶」或「Alipay+」標籤嘅內地商戶消費，亦可以用「跨境乘車碼」乘搭深圳、廣州等內地城市嘅地鐵及交通工具。根據官方資料，AlipayHK 目前已覆蓋超過 100 個國家及地區，包括中國內地、日本、韓國及新加坡等港人熱門旅遊目的地，用戶北上或外遊時毋須另外兌換或申請當地支付戶口。
AlipayHK 積分獎賞：A. Point 計劃
AlipayHK 推出「A. Point」積分獎賞計劃，用戶喺中國內地、香港及澳門嘅線上或線下商戶消費，每筆交易都可以賺取 A. Point 積分，積分可以即時當錢使，或兌換／購買合作商戶禮券。AlipayHK 亦與渣打銀行合作推出聯名「A. Point Card」信用卡，日常簽賬賺取積分之餘，連結至 AlipayHK 用於北上消費更可享額外倍數 A. Point 回贈。此外，AlipayHK 已支援 Apple Pay，用戶喺 iPhone 上綁定後，結帳時見到 Apple Pay 或免觸式標誌即可拍一拍付款，毋須再打開 App 掃碼。
| 功能 | 用途 |
| 易乘碼 | 手機入閘搭車，計入公共交通費用補貼計劃 |
| 跨境支付／跨境乘車碼 | 內地商戶消費、深圳／廣州地鐵等交通工具 |
| A. Point 積分計劃 | 本地及大灣區消費賺分，可即時當錢使或換禮券 |
| 海外匯款 | App 內以優惠匯率匯款至內地或菲律賓 |
| 生活繳費 | 水電煤、稅項及政府賬單繳付 |
資料來源：AlipayHK 官方網站功能介紹。
使用 AlipayHK 要點注意？官方防騙提示
AlipayHK 官方網站特別提醒用戶留意騙案：近日有騙徒訛稱 AlipayHK 客服致電，並透過偽基站發送虛假一次性登入密碼，誘導用戶提供個人資料或進行轉賬。官方強調：AlipayHK 客服不會喺未收到用戶查詢嘅情況下主動致電，亦不會向用戶發送一次性登入密碼。如果收到來歷不明嚟電，對方要求提供個人資料或進行任何付款操作，應提高警惕，並直接聯絡 AlipayHK 官方客戶服務熱線查詢，唔好經陌生連結或來電提供帳戶資料。
另外，身份認證等級（未認證／中級／高級）會影響轉賬及提現嘅每月限額，具體金額及手續費安排會因應官方政策調整，建議直接喺 App 內「我的」頁面查閱最新公佈，落單或轉賬前先確認清楚。
常見問題 FAQ
Q1：AlipayHK 同內地版支付寶係咪同一個 App？
唔係。AlipayHK 是香港本地持牌嘅獨立電子錢包，同內地版支付寶分開運作，惟兩者已經推出跨境支付功能，令 AlipayHK 用戶可以喺印有「支付寶」或「Alipay+」標籤嘅內地商戶直接消費，毋須切換 App。
Q2：點解搭車入閘可以用 AlipayHK？
AlipayHK 內置「易乘碼」功能，用戶只需喺入閘機或上車時出示 App 內嘅乘車碼即可，毋須另外拍八達通。由 2025 年 1 月 1 日起，用「易乘碼」支付嘅車費更會計入政府嘅公共交通費用補貼計劃。
Q3：AlipayHK 積分（A. Point）點賺同點用？
喺中國內地、香港及澳門嘅合作商戶線上線下消費，每筆交易均可賺取 A. Point，積分可即時當現金使用，或兌換／購買禮券；連結渣打「A. Point Card」信用卡消費，北上消費更可享額外倍數回贈，具體回贈比例以官方最新公佈為準。
Q4：收到自稱 AlipayHK 客服嘅電話要求提供密碼，應該點做？
應該假定為詐騙。AlipayHK 官方已明確表示客服不會喺未收到查詢時主動致電，亦唔會要求用戶提供一次性登入密碼。如有懷疑，應立即掛斷並經官方公佈嘅客戶服務熱線查詢核實。
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