yuu 重設密碼教學｜兩種方法 一分鐘立即復原帳戶

重設密碼須知

• 更改密碼前，請勿重覆嘗試登入
• 若密碼輸入錯誤超過5次，帳戶將被封鎖兩小時
• 必須設置全新密碼，不得使用過往曾用過的密碼，若會員在更改密碼時，再次輸入過去在yuu曾使用的密碼，將獲「錯誤密碼提示」

重設密碼方法

1. 透過電郵地址復原帳戶

1. 先在登入畫面的密碼空格下方按「忘記密碼？」
2. 選擇「透過電郵地址重設」
3. 輸入你登記的電郵地址
4. 你將收到yuu 發送的電郵。請按電郵中的「重設我的密碼」連結
5. 重設密碼（包括大寫字母及數字、最少8個字元），然後按「更新」便完成重設密碼

2. 透過手機號碼復原帳戶

1. 先在登入畫面的密碼空格下方按「忘記密碼？」
2. 選擇「透過手機號碼重設」
3. 輸入你登記的手機號碼，按「下一步」
4. 若你輸入的手機號碼與你之前登錄的yuu ID匹配，請在「重設密碼」一頁中輸入新密碼（包括大寫字母及數字、最少8個字元）並於「確認密碼」一欄再次輸入相同密碼，然後按「更新」
5. 若你輸入的手機號碼與你之前登錄的yuu ID相異，請輸入你於開設yuu賬戶時設定的個人身分驗證碼(4位數字密碼) ，按「下一步」後再在「重設密碼」一頁中輸入新密碼並於「確認密碼」一欄再次輸入相同密碼，然後按「更新」
6. yuu將傳送一次性驗證碼，完成驗證後頁面會顯示「你已成功重設密碼」，並可重新登入

忘記個人身份驗證碼

1) 進入 yuu 應用程式登入頁面，按「忘記密碼？」

2) 選擇「透過手機號碼重設」

3) 輸入你登記的手機號碼，然後按「下一步」

4) 按「忘記個人身份驗證碼？」

5) 輸入你於yuu登記的姓名，然後按「下一步」

6) 輸入新的個人身份驗證碼並於「確認新的個人身份驗證碼」一欄再次輸入相同驗證碼。然後按「更新」完成重設個人身份驗證碼

重設密碼查詢電話

如遇到任何更改密碼的問題，可透過ＷhatsApp或致電（2180 9733）查詢

延伸閱讀﹕Tap&Go消費券領取教學│4步開戶註冊拍住賞 最新付款及登記優惠

延伸閱讀﹕消費券2023│分兩期派5000元 首階段4月發放 一文看清登記及派發方法