準時收工有罪咩 上司總係放工時俾嘢我做

職場

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話說上排我間行就中咗個投訴。

有日,有位醫生啦,5點半嚟銀行敲門話要入嚟拎卡。適逢有位RM見完客喺門口送客,就升起咗度閘。咁嗰位醫生就想衝閘啦,然後就比保安攔住。

文章授權:90後銀行小妹甩轆記

咁嗰位送客嘅RM就好無奈咁企係門口度同佢講:「5點過後唔入得。」講完咁就入返分行內部。

咁個醫生就係門口嘈啦……

醫生:「我營業時間都係去到5點!我唔收咗工先嚟,點嚟?!點解唔入得先?你哋人未走,一係你拎出嚟比我囉!」

咁保安再三同佢講:「銀行已經關門啦。」

醫生:「邊個講嘅先?叫你經理出嚟見我!」

咁出嚟嘅係個營運主任(OH),就話啦,「呢位客人你真係咁需要拎卡嘅,就破例一次幫你啦。」

正當大家以為件事完咗,第日就收到部門嘅投訴email——內容就話客戶投訴職員「不禮貌」,包括路過嗰位職員無幫佢開門 (即係嗰個RM)、喺房做緊嘢嘅職員無同佢打招呼 (呢位同事係房門都無出過就食埋個投訴)。

結果OH又頭都大埋咁作文解釋,心諗:呢個乜鬼嘢醫生,要人出去同佢打招呼!

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