自詡具領導能力 往往得不到下屬認同？強勢管理非王道 連特朗普亦得不到認同｜司徒永富
撰文：司徒永富｜圖片：Unsplash
在培訓結束後，指揮官和士兵分別投票選出最具領導力的士兵。研究結果發現，那些自己認為擁有高領導力的士兵，往往也得到指揮官的認同，認為他們擁有較高的領導力。然而，更有趣的是，那些認為自己「具領導力」並得到指揮官認同的士兵，卻大多得不到其他隊友的認同，甚至被人懷疑其領導力。
如果在其他士兵眼中他們不具領導力，這必定會大大減弱管治威信。問題是出在哪裏呢？筆者認為原因很簡單，那群自詡具領導力的人，其實並不明白管理之道。他們以為只要自己能討好上司和令他滿意即可，於是用盡不同的方法取悅上司，讓上司覺得自己在團隊中是能力最強的和值得依賴的。但事實上，光這樣做是不夠的。
再舉個例子，一位推銷員起初因為他的努力和其出色的推銷技巧，經常「爆數」，因此得到上司的賞識，在入職不久升為推銷團隊的主管。由於推銷員初來公司，希望能夠盡快創出表現給上司看，於是他用盡方法逼下屬跟著自己的方式跑數，例如無盡的超時工作，甚至當下屬不能達標時，會用一些令人難堪的說話指罵他們。
但是作為鋒芒畢露的新紮上位者，自然容易招人妒忌，反而將自己置於危險的境地。下屬有的不聽從他的意見，堅持用自己的方法行事；有的甚至遞上辭職信；有的則匿名向更高層舉報，總之這個新的管理者弄得一團糟！
強勢管理非王道 連特朗普亦得不到認同
管理當中有「管」的成分，更重要是「理」，理是理解和理會的意思。
美國現任總統特朗普的「管理」就是很好的例子，他上任兩年來，內閣成員25人中，逾十名內閣成員已離他而去。特朗普強勢的管理，自然得不到內閣認同，從這些成員的辭職信件中即能略知一二。
在管理學上，有個理論叫「彼特理論」，大意是「在一個等級制度上，員工往往因為年資和表現不斷向上被提拔，最後提拔到不能勝任的職位」。如果這理論長遠發展下去，很快職位就會全被不稱職的同事所佔據。
而還有兩個因素會加速「彼德理論」發展，第一就是員工憑藉和上司的關係而獲得快速的晉升；第二，就是員工憑著日常工作的進修和考獲專業資格，加快晉升的速度。
簡單來說，「彼特理論」是指一些能力不足的員工佔據著較高的職位。有沒有方法能夠減輕這理論的影響呢？當然有，就是謙虛，保持虛懷若谷。當領袖者要時刻告訴自己，能站在高位，不代表我們的能力比其他人高，只是我們比其他人幸運一點而已。
說到底，領袖只是團隊的大管家和打雜，工作主要是幫人排難解紛，在混沌的時候作決定和承擔後果；大部分日子專注於鼓勵團隊內的成員各展所長，讓成員都能找到自己發揮的方向和存在感，這樣的管理才會長久。
