中國外交部日本旅行警告：澳門航空推免費改期退票 旅遊局提醒澳門居民提高警惕
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在中國外交部11月14日深夜發布的出行提醒下，中國公民近期避免前往日本，已在當地的遊客須密切關注治安形勢，提高安全防範意識。公告指，今年以來日本社會治安不靖，針對中國公民的違法犯罪案件多發，發生多起遇襲事件，部分未偵破；近日日本領導人涉台露骨挑釁言論，更惡化中日人員交流氛圍，對在日中國人身安全帶來重大風險。 澳門特區政府旅遊局亦於11月15日更新警示，呼籲身處日本或計劃赴日的澳門居民提高警惕，注意安全，留意當地最新情況及中國駐日使領館領事服務信息。
澳門航空應變措施：11月15日至12月31日航線免費退改一次
因應外交部提醒，澳門航空於11月15日公布澳門往來日本航線特別票務安排，適用於11月15日前訂座且開立的散客客票，行程涉及11月15日至12月31日往來澳門與東京成田、大阪關西、札幌新千歲的航班。 旅客可在客票有效期內免費辦理一次非自願變更：日期調整至原出發日前後30天內航班，或更改航程，免收手續費、艙位差價及淡旺季差價；亦可免費退票，無手續費。 再次變更或超期需依原條件辦理，不允許簽轉。澳航強調，此舉方便受影響旅客「更好地安排行程」，退改須聯繫原購票渠道辦理，已辦理者不補退費。
澳門旅遊業影響：淡季未見查詢，旺季或衝擊赴日團
澳門旅遊局持續關注日本情況，已更新網頁特別提醒，強調中國公民遇襲趨勢漸增，呼籲澳門居民留意中國駐日使領館信息。 旅遊業議會會長胡景光指，目前澳門正處赴日淡季，暫未收到市民查詢，業界正與航空公司聯絡，呼籲準備赴日或已在當地的居民做好準備。 他預測，若事態延至12月聖誕旺季，將對赴日旅遊團造成影響，自由行為主的澳門居民或需調整計劃。
中日關係背景：涉台言論惡化氛圍，治安事件頻傳
中國外交部公告直指，日本領導人涉台挑釁言論嚴重惡化交流氛圍，今年中國公民在日遇襲事件趨勢漸增，部分案件未破。 導火線可溯及日本女首相高市早苗11月7日國會答詢，公開將台灣問題端上檯面，稱「台灣有事，就是日本有事」，觸碰北京敏感神經。 日本官房長官木原稔回應指「立場不同，日中需多層溝通」，但中國使館強調安全環境持續惡化。 澳門居民赴日以自由行為主，淡季影響有限，但旺季或見退團潮。
安全提示與應變：緊急聯絡與行程調整成關鍵
外交部與澳門旅遊局呼籲：避免前往日本，已在當地者提高警惕、加強自我保護，遇襲及時報警並聯繫使領館。 澳航的免費退改為受影響旅客提供緩衝，建議盡早查詢原購票渠道。業界樂觀指，淡季影響可控，但若中日風波延燒，聖誕旺季赴日團恐首當其衝。遊客宜留意最新領事信息，靈活調整計劃，確保旅途平安。
