大家樂 霸位

大家樂出「奇招」整頓霸位文化:網民封為德政 能否根治「打躉」頑疾?

時事

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在香港這寸金尺土的城市,連鎖快餐店向來是打工仔解決三餐的避風港。然而,近年快餐店座位被長期佔用的現象日益嚴重,令真正持餐在手的食客往往「一位難求」。最近,連鎖快餐店大家樂終於出手,在分店內張貼多款語氣直接的告示,提醒顧客「用餐完畢,敬請讓座」。這舉動隨即在社交平台掀起熱話,不少深受其害的網民大讚這是「名正言順」的德政,認為此舉為前線員工與趕時間的食客撐腰,試圖扭轉快餐店變「自修室」或「老人茶室」的歪風。

告示列明規則:旨在提高座位流動性

根據網民在「新.大家樂討論區」分享的照片,大家樂這次推出的告示內容相當具體,除了核心的「用餐完畢,敬請讓座」外,更細化至空間利用建議,例如「四人座位,請坐一邊,利人利己」,以及明確指出「大堂座位供顧客用餐使用,請勿佔用」。這些標語直接針對了長久以來的一人霸佔多位、食後遲遲不散,甚至攜帶外來食物進食等不文明行為。不少上班族反映,午膳時間本已緊張,卻常遇見老人家集體「吹水」或學生食飽後留座打機,令繁忙時段的快餐店秩序大亂。

民間反應兩極:支持「德政」vs 質疑成效

儘管大部分網民對此表示歡迎,形容這是「後生仔福音」,讓他們在尋求讓座時更有據可依,但社會上亦存有另一種聲音,質疑單憑告示是否足以改變長期形成的「打躉」文化。部分網民直言,這類行為涉及公德心問題,對於習慣「攞杯水坐成日」或將快餐店當作避暑中心的人士來說,告示可能形同虛設。他們認為若缺乏前線人員的實際勸喻與執行,制度最終或會流於形式。

快餐店佔位現象總覽

類似的座位爭議並非大家樂獨有,大快活、美心MX及麥當勞等連鎖店亦面臨相同挑戰。以下提煉了網民觀察到的主要佔位現象及相關影響:

常見佔位行為 造成之負面影響 網民建議/看法
長者集體聊天、帶外來食物 繁忙時段一位難求,快餐店變茶樓 認同張貼告示是名正言順的「德政」
學生長時間温書或集體打機 影響座位流動性,干擾食客 認為告示有助前線同事處理爭議
使用手機並大聲播放音樂/影片 造成聲音滋擾,破壞用餐環境 質疑自私食客會無視告示,需靠執行
等候下午茶時段提前霸位 令午飯高峰期食客無法用餐 建議加強繁忙時段的巡查與引導