OK 便利店「隱藏福利」曝光：買藥送水獲網民激讚 前員工揭「不成文機制」真相
廣告
在便利店文化盛行的香港，「7仔」與「OK」各有擁躉，但近日一則網帖卻讓 OK 便利店（Circle K）在細節服務上贏得不少掌聲。一名女網民在 Threads 上分享，指日前於 OK 購買一盒價值 66 元的傷風藥時，驚訝發現收銀機自動抵銷了一支樽裝水的價格，顯示為「買藥送水」，令她大感驚喜並讚嘆店方貼心。這則帖文隨即引發網絡熱議，不少網民驚呼「活了這麼多年現在才知道」，認為這項隱藏福利對於急需服藥的病者而言，簡直是雪中送炭。
暖心機制由來已久：網民大讚體察民情
不少網民在帖文下留言，表達對這項低調服務的讚賞，認為這種便利顧客的做法遠比純粹的價格戰更能打動人心。有支持者直言「先不論價錢，起碼方便咗先」，亦有人感嘆「睇完個 post 先知」。雖然部分網民表示曾有類似經歷，稱這項服務「幾年前已經有」，但亦有食過「白果」的顧客反映並非每次買藥都能獲贈。這種「低調行善」的風格，讓不少人對 OK 的品牌好感度大增，甚至笑稱競爭對手「7仔要學下」。
前員工現身說法：贈水需視乎存貨
隨著話題發酵，一名自稱曾任職 OK 便利店的網民揭開了這項福利的背後「機制」。他透露公司內部確實存有這項不成文的貼心傳統：當店員看見顧客買藥並預備購買樽裝水時，通常會主動提醒對方「細 size 水是免費的」，並建議顧客更換以節省金錢。他更分享曾對顧客說出「早啲好返」等叮囑，人情味十足。不過，他亦提醒這項隱藏福利並非百分百保證，前提是店內必須有特定尺寸的飲用水存貨，若剛好缺貨，福利便無法兌現。
OK 便利店買藥送水福利概覽
| 項目 | 詳情說明 |
| 觸發條件 | 在店內購買特定藥物（如幸福傷風感冒系列） |
| 福利內容 | 免費贈送指定細尺寸樽裝水一支（價值約 $6.5） |
| 操作方式 | 收銀系統會顯示「買藥送水」選項，直接扣減水費 |
| 注意事項 | 1. 視乎分店指定尺寸飲用水存貨；2. 屬不成文貼心機制，非強制性宣傳項目 |
| 網民評價 | 認為服務「貼心」、「方便」，極具人情味 |
