友邦精英學院Hins Huang 敢於轉換跑道 在財務策劃路上成長

以真誠陪伴　讓服務添加溫度

Hins剛轉職財務策劃後發現，原來最大的挑戰是開口與人交流：「我以往在銀行工作，毋須主動開拓客源；現在卻要一步步累積客戶群，建立客戶關係和信任，學習面對拒絕是一大課題。為了讓客戶感受到自己的專業與真誠，我必須努力學習，不斷提升專業；更要耐心和細心地向客戶解釋每個細節，才能讓他們真正放心。」幸得上司薛凱紅的支持，令Hins更易度過新人階段：「上司擁有豐富的人生歷練及應對客戶的經驗，經常為我提供指導和鼓勵，令我更有動力。」

讓Hins印象最深的一次經歷，是入行初期處理一宗理賠個案：「當時客戶因嬰兒入院而焦慮不安，我除了協助處理理賠文件，更陪伴客戶聯絡醫生了解情況，讓家長能全心全意照顧孩子。」那一刻，他深深體會到財務策劃工作的意義，不僅在於提供專業服務，更重要是陪伴和支持客戶的人生旅程。

熱血與真心並行　在事業路持續發光

入行短短四個月，Hins便達成業界公認的國際榮譽百萬圓桌會（MDRT）會員資格。他認為這項成就是力量的起點：「今年，我將目標定得更高挑戰COT內閣會員殊榮（Court of the Table，業績是MDRT的三倍），為更多有需要的客戶提供合適的保障。我相信，只要做好自己、以行動感染他人，就能吸引同頻的夥伴，一起打造具影響力的團隊。」Hins深信，最理想的財務策劃方案，必須以客戶為中心，提供貼心的服務。這份專業背後，源於他堅持守著「Keep it real」的信念：「唯有做最真實的自己，才能與客戶真誠交流，建立長遠關係，甚至成為朋友。」

Hins的引路人，原來是入行財務策劃數年的媽媽。「從她身上，我體會到這行業的意義，我會將這份價值傳承。」薛凱紅形容Hins爆發力驚人：「除了真誠、積極、肯學，我更感受到他內心有一團火，而且重情義。無論是客戶面對困難或朋友遇上挑戰，他總會積極協助。只要經過打磨，他定能在業內發光發熱。」她期望Hins能早日完成TOT頂尖會員殊榮（Top of the Table，業績是MDRT的六倍）的卓越成績。

註：「AIA」是指友邦保險（國際）有限公司（於百慕達註冊成立之有限公司）之香港及/或澳門分行。「香港」及「澳門」分別指「香港特別行政區」及「澳門特別行政區」。