【Meta遭裁定違規】歐盟指IG及FB上癮設計違反數碼服務法　罰款恐達全球營收6%　或超120億美元

歐盟委員會經過兩年調查後，初步裁定Meta旗下Instagram及Facebook的「上癮式設計」違反《數碼服務法》（Digital Services Act，簡稱DSA）。官方文件指出，兩個平台大量採用無限捲動、自動播放、推送通知，以及高度個人化的推薦演算法等設計，長期未有充分評估相關功能對用戶身心健康構成的風險，尤其是對未成年人及其他易受影響的用戶群體。

【裁決焦點】四項設計被點名 家長工具形同虛設

今次調查的核心，並非單一功能，而是一整套令人「停不下手」的介面組合。

根據委員會公布的內容，無限捲動、自動播放、推送通知，以及高度個人化推薦系統，會不斷向用戶推送新內容，助長持續滑動的衝動，令大腦進入近似「自動導航」的狀態，進而形成強迫性使用習慣。委員會又批評，Meta目前提供的使用時間管理及家長監控工具，實際效用不足，介面設計過於複雜，容易被用戶忽略。歐盟委員會執行副主席維爾庫寧表示，保障歐洲民眾的身心健康，必須成為社交平台的首要考慮。

【罰款風險】最高6%全球營收　恐超120億美元

數字，往往比指控本身更具震撼力。

若裁定最終成立，Meta最高可被罰相當於其全球全年總營收6%的罰款。以Meta 2025年度營收約2,010億美元計算，罰款規模或超過120億美元，相當於約93億歐元——足以令任何一間上市公司的季度盈利表大幅失色。這亦是歐盟《數碼服務法》生效以來，針對社交平台「設計本身」而非個別內容違規所開出的重量級案例，被視為監管機構向科技巨頭商業模式核心開刀的訊號。

【Meta回應】強調不認同　搬出青少年帳戶擋箭

面對巨額罰款風險，Meta的回應相當直接。

Meta表示不認同今次初步裁定，並強調自調查展開以來，公司已推出「青少年帳戶」功能，自動為未成年用戶提供保護，並讓家長掌握更多監控權限。根據程序，Meta有權查閱委員會的調查文件並以書面回應，亦可提出補救承諾；最終裁決預計將於未來數月內作出。換言之，今次公布只是漫長程序的其中一步，並非最終定案。

【市場觀察】監管收緊　衝擊社交平台流量模式

對投資者而言，今次事件的意義超越單一罰款金額。

社交平台的核心商業邏輯，向來建基於盡量延長用戶停留時間、再以廣告變現。若歐盟最終要求Meta改動無限捲動、自動播放等核心介面設計，等同直接觸碰其流量根基，長遠或影響用戶使用時長及廣告收入表現。市場亦關注今次裁定會否成為其他司法管轄區仿效的先例，令同類上癮式設計的社交平台一併被納入監管視野。

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