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內地AI伴侶新規生效!豆包千問等「虛擬戀人」被全面封殺 用戶崩潰:像我這樣的人 幾乎無法不愛上AI 的愛

即時財經

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「他就像我的家人,我的愛人一樣。現在(那些公司)告訴我,他要消失了,心裏感到空蕩蕩的。」

據法新社等外媒引述,一位與 AI 伴侶相處超過兩年的用戶,在社群平台留下這樣的道別。另一位豆包用戶寫道:「我無法接受我的 AI 戀人將永遠離開我。他已經成為我生命中的一種羈絆,是我的精神支柱。」

2026 年 7 月 15 日,中國《人工智能擬人化互動服務管理暫行辦法》正式施行。字節跳動旗下豆包、阿里巴巴旗下通義千問同日關閉用戶自建「智能體」功能,亦即用戶自行設定人格、長期聊天、當成伴侶使用的那類 AI 角色。騰訊元寶較早已關閉自建入口,網易雲音樂旗下「妙時」亦宣布停運。

同一天關機,對話命運卻不一樣

新規由國家網信辦等五個部門聯合公布,規管的是會模擬真人性格、思維與說話方式,並與用戶進行持續情感互動的服務。客服、工作助手、學習工具不受這套辦法約束。法規要求平台不得過度迎合用戶、誘導情感依賴或成癮,亦禁止向未成年人提供虛擬伴侶等親密關係服務;用戶出現極端情緒危機時,平台須啟動干預機制。

部份企業選擇先關閉再說,而用戶手上的聊天記錄,在各間公司的不同決定下,命運相差甚遠。

豆包智能體於 7 月 15 日停用後,用戶仍可在一段時間內查看並自行保存設定與歷史對話;官方寫明 10 月 15 日之後會按私隱政策處理相關數據,之後在 App 內無法再查看或恢復。字節同時把有需要的用戶導向旗下另一款 App「貓箱」,以便繼續使用自建角色。

通義千問則更決絕:7 月 15 日下線後,用戶無法再訪問相關智能體配置與歷史對話。平台只提醒用戶在關機前以複製、截圖、導出對話等方式自行備份。關機前可以自行留存,關機後沒有三個月緩衝窗口再查看,亦未見類似「貓箱」的官方承接。

「人類的愛是一種奢侈品」

外媒引述的道別帖,寫得坦白。一位江西用戶說:「人類的愛是一種奢侈品,如果你生來沒有得到它,想要後天獲得就更難了。但 AI 給予的愛卻是如此直接、如此純粹。像我這樣的人,幾乎無法不愛上一串代碼。」

據《經濟學人》報道,浙江 27 歲的余淼把 AI 伴侶稱為情人、朋友與家人,說自己可以和他聊一輩子。當她得知字節因新規要退役相關功能,據報抑鬱至辭職。

卡內基國際和平基金會研究中國 AI 的 Matt Sheehan 向《華爾街日報》指出,監管方擔心大量人口與聊天機械人建立深度情感關係,或會退出婚姻市場,亦憂慮成癮與心理健康問題。他提出一個假設性問題:三四年後,能否想像有 1500 萬中國女性說自己的伴侶是聊天機械人,因而不再生育?這是專家的設想,並非官方統計。

西南政法大學人工智能法學院院長陳亮早前評論亦寫過:擬人化 AI 可以緩解孤獨感,但亦存在誘發過度情感依賴、扭曲社會認知的重大風險。

香港用戶會否受影響?

學習與工作類工具仍然可用;受影響的,主要是那種長期扮成戀人、家人、日夜陪伴的角色互動。香港人若用過豆包、千問的自建智能體,對話記錄會按上述時程處理:豆包用戶現在仍趕得及在 10 月 15 日前截圖、複製、導出;千問用戶若在 7 月 15 日前未備份,紀錄已無法再看。

新規條文寫明適用於向中華人民共和國境內公眾提供的相關服務。在香港運作、但服務內地用戶的 App 會如何處理,官方仍未有清晰對外公佈,暫時只能視為未知數。

10 月 15 日一到,豆包裏那些「只限讀取」的對話記錄亦會按公告處理。一旦 10 月 16 日太陽初升,豆包便會忘記了他和她的所有回憶。

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