【告別純Chatbot】AWS推Amazon Quick桌面版!AI變身全能企業秘書 一鍵連通千款 App 放工後全自動執行任務
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Amazon Web Services (AWS) 宣布旗下 Agentic AI 產品 Amazon Quick 桌面應用程式正式推出(GA),涵蓋 macOS 及 Windows 平台,流動版本亦同步迎來重大升級。新平台銳意解決企業在使用 AI 時面臨的數據分散、任務中斷及權限管控不足等痛點,將 AI 從單純的「問答工具」進化為深度嵌入業務流程的「數位助理」。
打通系統壁壘 無縫連接逾千款應用
企業數據往往散落於不同的軟件中,員工需頻繁切換系統,極耗時間。Amazon Quick 原生兼容 Teams、Zoom、Gmail、Slack、M365、Salesforce 及 SAP 等常用辦公及業務系統,對接超過 1,000 個應用程式。流動版亦加入全新動態資訊流,將電郵、即時通訊及 CRM 等系統訊息集中整理,並按優先次序呈現,協助用戶從海量通知中快速找出核心待辦事項。
雲端持續運作 實現「放工後自動辦公」
新版 Amazon Quick 實現了多終端全球覆蓋與狀態即時同步。最突破的功能在於其「持續執行」能力——即使員工關閉電腦,AI 智能體(Agent)仍可於雲端後台持續執行跨系統任務,並在完成後將結果推送至手機。配合定時自動化工作流程,徹底實現「下班後任務依然運作」的無縫辦公體驗。
知識圖譜梳理脈絡 零代碼釋放業務潛能
平台搭載個人化知識圖譜(Knowledge Graph)記憶體系,能自動匯總通訊記錄與會議信息,梳理人、事、文件之間的關聯,猶如專屬 AI 秘書為員工生成每日工作簡報。此外,業務人員無需等待 IT 工程師,即可透過自然語言「零代碼」建置專屬的 Skill(工作能力)與 App(標準化應用程式),並在團隊內定向分享,配合企業級的防洩漏機制,確保機密資料絕對安全。
| 企業 AI 應用痛點 | Amazon Quick 解決方案 | |
| 數據分散、頻繁切換工具 | 原生兼容逾千款應用,多源數據統一訪問及整理。 | 打破數據孤島: 將 AI 轉化為企業的「中央處理器」,有效節省員工在系統間跳轉的時間成本。 |
| 智能任務容易中斷 | 雲端後台持續執行,支援多終端無縫接續及自動化流程。 | 顛覆工時概念: Agentic AI 具備主動執行能力,變相為企業提供全天候 24/7 的數位勞動力。 |
| 開發門檻高、安全隱患 | 提供低程式碼建置工具,內建細粒度權限管控及 DLP 機制。 | 全民開發者時代: 賦能前線業務人員自行開發 AI 工具,同時解決管理層對機密外洩的合規憂慮。 |
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