【南大智慧教室惹議】斥資3152萬裝AI抬頭率系統 學生轟監控侵私隱 校方急停統計否認掛鈎成績

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當課室變成一個會「盤點」學生一舉一動的數據場,教育現代化與個人私隱的界線,應該劃在哪裡?

內地一所頂尖學府的「智慧教室」工程,近日因網傳系統畫面而掀起軒然大波。據公開資料顯示,南京大學早前以超過人民幣3,152萬元(約3,701萬港元)中標採購一套智慧教室教學系統,涉及仙林校區113間公共教室。原意是用來改善課堂音視頻環境及教學設備,惟網傳系統後台截圖顯示,畫面除監控影像外,同時列出學生「出席率」「抬頭率」「前排率」甚至「課上看手機概率」等數據,隨即觸發學生及網民對課堂監控與個人私隱的廣泛質疑。校方已於11月4日發表聲明回應,表示目前已停止統計抬頭率,並否認網傳「到課率與平時成績掛鈎」的說法。

【系統規格】人臉辨識技術寫入招標文件

今次爭議的核心,源於採購招標文件本身的技術規格。公開資料顯示,相關招標文件明確列出系統需具備「人臉檢測、人臉識別、AI人數統計、AI抬頭率計算」等算法功能,目的是實現「無感考勤」,即學生毋須主動打卡,系統可自動點名及統計人數。

網傳流出的系統操作畫面顯示,介面除顯示課室監控影像外,另設多項量化指標,包括遲到學生人數、到勤率、抬頭率、前排率、學生「課上看手機概率」,甚至連教師上課的說話內容及用詞頻率亦被記錄在案。換言之,系統監測範圍並非單純考勤,而是延伸至對師生課堂行為的全面數據化紀錄。

【學生反應】未獲徵詢同意 憂私隱外洩

系統畫面流出後,多名學生表達不安。有學生指出,校方在推行系統前並未事先徵詢同學意見,若系統確實涉及人臉識別等生物特徵技術,擔心個人資料會同時被學校及技術供應商掌握,一旦外洩後果難料。

部分學生亦質疑以「抬頭率」作為評估學習成效的標準是否合理,例如低頭做筆記或用電腦整理重點,是否會被系統誤判為「不專心」。亦有意見形容此做法屬「形式主義」,認為課堂投入程度難以單靠鏡頭捕捉的姿態數據量化,反而製造師生雙方被持續監視的心理壓力。

項目 內容 洞察
採購金額 逾人民幣3,152萬元(約3,701萬港元) 屬大規模教學基建投資
覆蓋範圍 仙林校區113間公共教室 規模遍及日常主要教學場所
技術功能 人臉檢測辨識、AI抬頭率/人數統計、無感考勤 監測範圍遠超一般點名系統
校方回應(11月4日) 停止統計抬頭率;否認與平時成績掛鈎;否認未經授權人臉辨識 試圖止息爭議,惟採購規格本身仍備受關注

【校方表態】停統計抬頭率 否認掛鈎成績

面對輿論壓力,南京大學本科生院與信息化建設管理服務中心於11月4日發表聲明回應。聲明表示,智慧教室系統的原意是改善課堂音視頻環境及教學設備,並非用作監控學生或評核表現。校方強調,系統「未經授權絕不會採集人臉等生物特徵訊息」,亦不會進行人臉識別,同時明確否認網傳「到課率與平時成績掛鈎」及「用於上級部門檢查」等說法。

聲明亦提到,目前已即時停止統計抬頭率數據,並承諾會在「尊重及保障學生隱私」的前提下,推動教學數碼化工作。惟截至目前,校方未有進一步交代採購規格文件中明確列出的人臉識別技術功能,將如何在日後使用中被限制或移除,相關疑慮未完全消散。

【爭議延伸】教育數碼化與私隱紅線如何平衡

今次事件並非單一校園的個別爭議,而是反映內地高校近年大舉投入「智慧校園」「智慧教室」建設過程中,技術規格與師生私隱保障之間的張力。斥資逾3,000萬元建設的系統,原意雖是提升教學設備及課堂管理效率,但招標文件寫入人臉識別等高敏感技術規格,卻在實際使用階段觸發信任危機,反映採購決策階段未充分評估私隱風險及徵詢使用者意見的問題。

對其他正在規劃或已部署同類系統的院校而言,今次事件提供一個參考案例:技術升級與數據蒐集範圍,需要與使用者(學生、教師)的知情同意同步進行,否則即使系統原意良善,亦可能因缺乏透明度而演變成信任危機。截至目前,校方僅承諾停止統計抬頭率,至於整套系統的人臉識別功能未來會否完全停用或僅屬「暫停」,仍需持續留意後續公告。

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撰文:經一編輯部