善用AI重在定義問題與專業把關

人工智能

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AI 走進職場,焦點往往在於它是否會取代日常工作,或是自身是否需要學習編寫程式。筆者近期體會是:AI 的價值,從非讓人人搖身成為軟件工程師,而是讓具備不同專業背景的人,將日常痛點梳理為可執行的工具。真正的門檻不是代碼,而是能否講清楚問題、拆解流程,並判斷 AI 輸出結果的可信度。

賣地資料工具化

筆者從事物業估價工作,出於市場研究及個人興趣,曾利用不同AI工具,建立政府賣地記錄網頁界面。現時政府已公開不少賣地資料,包括地段位置、日期、中標財團、成交價、用地性質等;部分以CSV格式發布,亦可配合地圖理解。過往要掌握地段位置及交易脈絡,往往要在公告、表格和地圖之間反覆核對。耗時的不是「搜尋資料」,而是「整理資料」。

筆者並無編程基礎,做法也並非傳統編寫程式,而是透過「氛圍編程」,反覆用日常語言向AI交代需求、測試介面、修正功能。僅耗時一日便可建立首個可用版本。藉由AI協助把地段標示在開源地圖上,原本零散的欄位數據便搖身變為淺白易懂的空間畫面。

工具愈方便,愈不能忽略風險。凡涉及地段、成交價、用途及中標資料等資訊,仍要回歸官方原始資料或公告進行核實;未能從官方來源取得的內容,應留白標示,切勿任由AI自行推斷。估值判斷牽涉市場周期、規劃條件及區域供求等方面,AI可以整理和呈現資料,但不能取代從業者的專業責任。

另一個體會源自家庭教育。低齡孩童學習英文詞彙,單靠大量抄寫、背誦和朗讀,未必最能提升興趣。筆者嘗試用AI建立互動式詞彙測驗界面,融入圖片、選擇題、拼寫輸入、計分、難度選擇及答題音效等多元功能,將單向背誦,轉變為具有即時回饋的練習。圖像和音效令孩子更願意參與,家長陪同使用,亦能令自然拼讀和詞彙記憶更易入手。

惟教育不應外判給AI工具。孩子願意答題,不代表其已真正理解單詞意思、讀音規律或句子運用。家長仍需觀察孩子是否只是選擇答案,並引導孩子合理運用科技。AI可以增加趣味,但理解、鼓勵和陪伴,皆是工具無法替代的環節。。

最後一關仍在於人

由地產資料延伸至親子學習,不難得出明確結論:AI不是單純「幫人偷懶」,而是推動使用者理清自身需求,把流程拆細,把成果核實。未來競爭力,未必來自是否熟稔多門程式語言,而是能否把問題梳理為流程,並在最後一關作出判斷。善用AI,重點並非追逐最新工具,而是以可靠資料為本,最終由人做好最後把關。

張安華 華坊諮詢評估物業估價師