grwth擁抱科技 造福社會

GRWTH擁抱科技 及早造福社會

人工智能

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近期社會各方都在討論,人工智能發展令人擔憂,促監管機構規管以免情況失控;科技一向是兩面刃,重點在於如何善用來造福人群。教育綜合平台GRWTH最近推出「AI.100學校先導計劃」,將人工智能引入學界,讓持份者及早接觸嶄新科技,從而用之有法。GRWTH創辦初心是透過教育科技,改善各種流程,同時掌握學生的差異,從而因材施教,促進下一代全面健康成長。

Microsoft有份投資的ChatGPT開始落地,除了融入旗下產品外,亦出現不少其他的商業應用。現時一般個人或機構想要直接使用ChatGPT,只有使用VPN或Poe手機(App),但步驟較為複雜,商業應用同時要考慮合法問題。

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(圖片來源:由被訪者提供)

自動生成通告

學校向GRWTH登記參加「AI.100學校先導計劃」,便可以放心使用合法的ChatGPT工具,簡單至一句說話,便能撰寫一則通告。GRWTH Limited主席黃岳永(Erwin)說:「每間學校平均每月發出約200則通告,對教師來說是一個沉重負擔,亦有機會出現文句不通的情況。」

倘若學校本身已是GRWTH的客戶,賬戶內已儲存大量通告範本,系統自動訓練人工智能,即時生成符合該校風格的通告,包括格式及用語等,為教師節省大量工夫。即使仍未是GRWTH的客戶,只要在平台上開始撰寫通告,系統能夠不斷自學,生成的通告將愈來愈符合該校的要求。「AI.100學校先導計劃」推出時搞了一個線上研討會,吸引逾500間學校參加,而該計劃提供100個名額給中學及小學,於一星期內已經完全爆滿。「我們為學校提供指定的免費用量限額,用盡之後就需要付費,而該計劃極受學校歡迎,仍有大量學校輪候,我們亦正研究增加名額。」「AI.100學校先導計劃」另外推出100個名額給幼稚園,結果亦是極速爆滿,可見教育界都希望引入最新科技提升效率。

Erwin畢業於美國波士頓大學,取得資訊管理及系統管理雙學位;其後到麻省理工學院,哈佛商學院和北京清華大學進修。他曾在美國蘋果公司(Apple)工作,亦曾出任謝瑞麟集團行政總裁,期間參與香港電台真人騷節目《窮富翁大作戰》第一輯,由上市公司CEO變身垃圾佬,因而登上報章頭條,結果改變了他的人生觀,積極做社福和與教育有關的事情。

他於2011年創立社企「有機上網」,與社聯及香港電訊合作,同時接受政府資助,為弱勢家庭提供上網硬件,項目令寬頻上網的家庭覆蓋率由85%提升至97%,在世界上數一數二,即使後來疫情大流行,本港大部分學生都能轉而進行線上學習。資訊科技除硬件外,當然還需要軟件配合,線上學習約於十年前開始流行,Erwin就與另外數名投資者合作,創辦GRWTH這個平台。GRWTH是一個教育綜合平台,將學校的不同持份者,包括教師、學生、家長,以及辦學團體、教科書出版社、政府部門等連繫起來。

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(圖片來源:由被訪者提供)

擁逾20萬名用戶

香港教師工作繁重眾所周知,除了教學外,還要兼顧不少行政工作,例如籌辦一次活動,既要發出通告通知家長,還要收取相關款項,而家長需要各異,確實令教師無所適從。教師使用GRWTH發出通告,家長可以在家長版App簽收,同時以電子支付繳交款項,節省大量行政工作,亦能全面掌握家長的回覆進度。

GRWTH當然還包括學生的成績、出席情況,另具有文件管理功能,例如家長補交學生的出生證明書、學校為學生發出不同的證書等。「GRWTH來自Growth這個英文詞彙,因為教育是一個成長過程,但是學生表現各有差異,成績表未必能夠代表學生的整體表現。」

因此,GRWTH推出全面的進度評估,讓教師及學生掌握多元學習進度,從而作出針對性的對策,包括拔尖補底等。現時本港共有逾1,000間小學及中學,學生總數超過60萬名,GRWTH的學生用戶數目逾20萬戶,於教育界具有一定的影響力。Erwin於2016年開始出任香港科技大學副教授兼創業課程副總監,主要教授創業及創新。

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(圖片來源:由被訪者提供)

鼓勵學生追夢

Erwin於各大媒體發布了近5,000篇文章,並且出版了四本書,並正在研究一個chat with Professor Erwin的聊天機械人。「學生往往遇上很多問題,我未必能夠逐一解答,如果用我的作品去訓練聊天機械人,便能夠自動回覆學生的問題,遇上系統無法解答的情況,再轉介我本人跟進。」他希望以這個項目作為示範,讓學校的校長作為參考,日後在GRWTH學生版手機App加入類似「與校長對話」的功能,有效拉近學校與學生之間的距離。「除了學習上的問題外,學生還會遇到各種難題,他們需要師長的指引,甚至是情緒上的輔導,如能適時介入,能夠預防悲劇發生。」現時一間學校只有一名社工,比例太低,難以全面照顧學生需要,透過聊天機械人的輔助,有效減輕工作負擔。

近期人工智能大熱,蓋過了去年掀起熱潮的元宇宙,其實相關產業仍在不斷發展,GRWTH當然沒有錯過這㮔科技。「香港寸金尺土,絕少學生能夠擁有自己的空間,這個問題就可以藉著元宇宙去解決。」一名女學生使用GRWTH的元宇宙功能,在平台上構建了自己的虛擬空間,並將之間隔成不同的房間,分門別類地整理自己的心頭好,包括從不同媒體搜集而來的2D及3D資源,例如圖片及影像。

她同時加入自己的創作,包括文章、插畫等,打造一個完全屬於自己的天地,讓她閒暇時到來瀏覽,沉浸在一手一腳打造的夢想世界。「香港的教育太過著重成績及出路,我們希望透過元宇宙,鼓勵學生去追夢,學生建構的空間可以放在分散式的平台,從而永久擁有。」當學生獲得成就,例如在比賽中勝出,儲存比賽時刻的NFT,較一紙證書更有意義,亦方便日後展示。「教育是為我們下一代做好準備,應付未來世界的各樣需要,而這個過程之中愈來愈多科技元素, 重點在於如何應用,容許大家可以做得更加好。」Erwin說。

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(圖片來源:由被訪者提供)

逃避不如面對

2月、3月期間,香港大學、嶺南大學等一度禁止學生使用ChatGPT做功課,其後政府資助的多間大學陸續實施多種措施,包括為教師及學生提供指引,以應對這項科技對教學和研究的影響。

「人工智能是不可逆轉的科技,就像流行多時的Google Search、文法檢查等工具,與其禁止使用,不如教人如何用得其所。」早於去年12月,ChatGPT出現之初,香港科技大學已發出指引,鼓勵教師使用這種科技,Erwin便於他教授的兩個科目,包括創業及創新,加入相關元素,倘若學生使用相關工具輔助甚至會加分,因為懂得向人工智能發問也是一門技巧。「我剛剛完成批改這些功課,同時聽取學生的意見,了解用了之後他們學習到甚麼,以及建議我們如何使用這種工具。」Erwin說。科大甚至推出了關於ChatGPT最佳實踐的文件,為教師提供以之教導學生的方法、進行辯證及判斷對錯,同時涵蓋發問方法及交功課的程序等。

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圖片來源:經一編輯部, 由被訪者提供