貓型機械人 經一專欄 資料圖片

貓型機械人LUNA Cat 由識別進化至陪伴

創業指南

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香港人口老化問題嚴重,護老院舍及醫院等長期人手不足,為護理人員帶來沉重的工作壓力。科技不斷發展,本地初創公司研發貓型機械人LUNA Cat,協助院舍及醫院員工照顧長者,
避免長者因為疏忽照顧而出現意外。

ASA Robotics計劃加入情緒支援服務,令LUNA Cat變身為智能陪伴機械人,日後有望擴展至家用市場,甚至涵蓋其他有需要的社群。

入住護老院舍,或者留院的長者,通常需要較多照顧,然而人手長期不足,難以全面照顧。
ASA Robotics聯合創辦人林華盛(Henry)說:「根據醫院的數據,約有三分之一的長者跌倒個案,均與離開睡床有關,如果能夠減少他們的離床意欲,便能有效減低跌倒意外。」
ASA Robotics推出貓型機械人LUNA Cat,結合人工智慧及物聯網功能,可以夾在床邊欄桿,透過感應器監察長者的行動。

「LUNA Cat並沒有鏡頭,不會攝錄影像,只能透過感應器,掌握長者的體溫,從而判斷其動作。」
當感應器察覺到長者在床上亂動,或者坐在床邊,便會播放語音,勸喻長者安靜地留在床上,護士即將到來幫忙。

貓型機械人 經一專欄
(圖片來源:資料圖片)

預錄家人聲音

「一般的機械人察覺到以上情況,便會發出聲響通知護士,例如咇咇聲;LUNA Cat播放人們說話的語音,甚至可以預錄長者家人的聲音,透過人工智能模擬,說出不同的短句,例如『爺爺,夠鐘食藥啦!』,這樣能夠令長者份外覺得親切,覺得家人就像在身邊,容易變得較為聽話。」
照顧高危的長者,包括過去曾經跌倒、患有認知障礙症,或者特別頑皮的長者,需要較多的人手,以往甚至會將長者綁著,但是這樣並不是最好的方法,LUNA Cat可協助照顧這類長者。
護士站可以透過顯示屏幕,掌握不同長者的實時情況,系統會以紅、黃、綠色顯示長者的狀況,綠色代表安全;黃色代表有移動;紅色代表長者已經離開睡床,並且會發出警報,通知護士到場了解情況。

Henry於香港城市理工大學修讀機電一體化工程,專注於自動化及機械人的課題,畢業後直接修讀博士學位,主攻醫療機械,研究範圍轉攻修護膝關節,現正修讀第五年,並且即將畢業。
Henry與另外兩名學士學位同學,於2021年創辦ASA Robotics,主力發展機械人業務。
Henry進行有關醫療機械的研究,有一次拜訪醫院,獲得機會與醫護人員交流,了解到醫護人手長期不足的嚴重性,並且因應他們的意見,研發出協助監察長者的機械人,選擇貓型亦是因為醫護人員投票的結果。
LUNA Cat於2022年5月開始研發,今年5月製作出五隻LUNA Cat,並且與私家醫院進行為期三個月的測試。

「根據臨床測試的結果顯示,LUNA Cat有效減低長者跌倒風險達七成,超過八成在院護士認同LUNA Cat有助照顧病人,另有九成長者主動要求使用LUNA Cat。」
ASA Robotics現時與香港賽馬會、紅十字會等機構旗下的院舍合作,未來一個月將會交付250隻LUNA Cat。
ASA Robotics同時開始發展大灣區,包括與江門的高端院舍、深圳市殘疾聯會合作,協助監察院舍的長者,提升服務質素。
「我們正在研究在LUNA Cat加入語音對話功能,讓長者可以與之對答,增加互動性。現時LUNA Cat能夠監察長者體溫,日後將會加入檢測心跳、呼吸率的功能,這樣可以進一步減低院舍的人手壓力。」

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協助辨識情緒

在院舍及醫院內,護士為病人進行不同工作,包括派藥、進行檢查等,每一次都要確認身份,現時主要是翻看病人的手帶,但是有機會出錯,LUNA Cat可以協助報上病人的姓名,讓護士確認,減低出錯機會。
LUNA Cat首階段主要應用於院舍及醫院,下一步計劃進入一般家庭,作為智能陪伴機械人。
ASA Robotics現正與中科院等機構合作,令LUNA Cat透過與長者對話,套用心理學機制,分辨長者的情緒波動。
「情緒低落的時候,人們較多使用負面的詞彙,語氣及語速亦有不同,技術上已經準備就緒,現時與夥伴合作進行測試,預期未來一年內可以面世。」

隨著年紀增長,人生階段的改變,長者容易感到孤單,尤其是獨居長者,智能陪伴機械人有助減輕他們的孤獨感。
智能陪伴機械人也可以算是對話機械人,但是加入了心理學的元素,設計出特別的流程,能夠透過對話識別情緒。
智能陪伴機械人可以連接照顧者的手機,當系統偵測到長者的情緒出現異常,可以立即通知照顧者進行跟進。
「機械人只會識別長者的情緒,絕對不會儲存長者的對話,因此毋須擔心對話內容洩漏。」
智能陪伴機械人具有分析情緒的功能,就像一個樹洞,讓人們發洩情緒,除了長者,適用於任何年齡的群組,協助舒緩情緒問題。

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人生不同階段作伴

ASA Robotics較早前參與香港科技園的創新科技嘉年華,展出智能陪伴機械人,吸引不少市民大眾到來參觀,了解箇中原理。
ASA Robotics透過蒐集得來的數據,進行大數據分析,然後進行反饋,有利社會各方面更好地照顧長者。
現時長者除了家人、院舍或者社工照顧意外,另外亦有平安鐘提供支援,ASA Robotics正在與平安鐘洽談,研究合作的可能性。
「我們的願景是希望能夠因應人生的重要階段,包括生、老、病、死,研發出相關的機械人,以科技陪伴人們走過不同階段。」
LUNA Cat下一步將會拓展母嬰市場,協助新生父母照顧嬰兒,透過感應器了解嬰兒的動作及情緒,包括就哭聲進行分析,從而分辨嬰兒的情緒表現,了解問題所在。

ASA Robotics正在與不同的知識產權(IP)進行洽談,日後有望推出各種卡通角色的機械人,讓一般家庭有更多選擇。
除了LUNA Cat,ASA Robotics亦有推出其他功能的機械人,包括自動送餐機械人,現時與高端的老人公寓合作,為對方提供樓宇管理系統,並且專注於機械人的範疇。
例如當外賣速遞送到公寓的接待處,機械人收取後,自行乘搭升降機往指定樓層,將外賣送到門外,方便長者的日常生活。

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培育計劃全面支援

共有三名創辦人的ASA Robotics,先後獲得不少資金,包括香港城市大學HK Tech 300種子基金(2021)、香港科技園培育計劃,以及前海粵港澳台青年創新創業大賽等。
ASA Robotics經已完成種子輪基金,現時仍在與不同的創投基金接洽,為Pre-A輪融資進行準備。
除了本港及大灣區,ASA Robotics亦開始接觸英國及加拿大的政府部門,因為這些地區的醫護人員同樣嚴重短缺,ASA Robotics希望能夠協助解決這些全球性的問題。
「我們希望能夠用科技解決全球性的問題,只要做好產品,顧客自動找上門來,公司便毋須經常為資金感到苦惱。」

香港城市大學除了為ASA Robotics提供100萬元的起動資金,同時提供各方面的支援,包括不同方面的導師。
「我們年紀尚輕,所以進行商業決定時,往往經驗不足,導師便能夠協助我們;與不同機構合作的時候,亦能夠提供意見,包括業務發展,最重要的還是管理技巧。」Henry說。

撰文:經一編輯部圖片來源:資料圖片