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SoZmart推約飯局App 營業額大增創逾千萬元生意 | 創業個案 | Startup

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大家與朋友聚會,通常都是飲飲食食,由搞手物色地方、聯絡朋友及落實細節,過程相當繁複。為了減輕搞手的負擔,網購平台SoZmart推出手機應用程式(App),協助人們搞飯局,用戶翻看多個餐飲優惠,揀到合心水的項目,便可以邀請朋友參加。該手機App推出後,帶動SoZmart營業額大幅增長五成,達1,500萬元,並將陸續推出不同功能,同時針對內地遊客做推廣,令飯局生意進一步壯大。

撰文:Smart ED編輯部  | 圖片:新傳媒資料室、受訪者提供

SoZmart推手機App

SoZmart在今年6月推出手機App,用戶找到合適的餐飲優惠後,便組織飯局,邀請朋友參加,同時可在此討論細節,甚至發起投票,決定飯局的日子及其他事項,並記錄最終落實的細節。

若參加者未有使用SoZmart手機App,也可以經WhatsApp收取相關資訊。

SoZmart Limited管理合伙人周棊舜說:「朋友聚會,通常會拍攝大合照,若只儲存在手機中,最終有可能無法尋回,結果失去這些珍貴的記憶。」

最近,SoZmart手機App加入新功能,讓搞手上載飯局的大合照及其他照片,方便參加者翻看,以及在社交媒體分享,甚至可以落單沖曬相片,以及送往指定地方。

吸納逾13,000名搞手

此外,手機App將於12月推出聊天機械人功能,屆時用戶可與「飯糰」公仔對話,物色合適的飯局優惠,系統會自動整合資料,再傳送給參加者,省卻人手輸入的步驟。

「每個人都有機會參加不同飯局,不過很多時候因為未能達成協議而告吹,SoZmart推出各式功能促成這些飯局,有助帶旺餐飲業。」

周棊舜於英國的大學修讀工商管理學士及碩士課程,返港後在資訊科技公司從事業務發展工作,其後創立專攻網上投資者關係的公司。

2014年,該公司為逾300間香港上市公司服務,其後售予一間德國公司。

2017年初開展網購業務

賣掉股份後,他獲得一筆錢,並沒有隨即再創業,而是被朋友的一個創業構思吸引,遂以天使投資者身份投資,但在發展的過程之中,最終加入參與實際營運。

最初,周棊舜希望創立一盤以社交媒體社群為基礎的業務,開展SoGroup(數團生活)。

但發覺非常難做,因緣際會下聘請了具有網購平台經驗的員工,轉而於2017年初開展網購業務SoZmart。

SoZmart網購平台推出各式產品,在一年內取得約30萬名用戶資料,當中約三分一曾在平台購物。

SoZmart集合數百個餐飲優惠,包括放題、中菜、火鍋及西餐,這類交易佔整體生意逾六成,交易金額可媲美大型團購網站,近期蛇宴大賣,單日可售出近20席。

「我們發覺這批顧客不少是在搞飯局,所以著力吸納這些搞手,讓他們每次消費均可儲分,日後再以積分換購其他優惠。」

一年多以來,SoZmart吸納了逾13,000名飯局搞手,這班搞手相當忠誠,平台整體逾四成交易均是他們的重複購買。

SoZmart手機App推出半年,吸引逾50,000次下載,現時以手機購買優惠的數量已佔整體近半,可見人們使用手機的頻繁程度。

向大灣區旅客推廣

利用手機App搞飯局的功能,仍需繼續宣傳推廣,SoZmart將以不同誘因吸引用戶使用,例如自行舉辦飯局,吸引用戶參加,透過小遊戲送出優惠。

由於已吸納了一定數量的用戶,周棊舜開始「返轉頭」,實現最初理念,開展以社交媒體社群為基礎的業務,因應購買餐飲優惠或搞飯局這個社群,逐步發展圍繞這個主題而衍生的業務。

SoZmart一向透過拍攝影片,介紹各式餐飲優惠,為了與用戶有更多互動,不時以輕鬆手法拍攝與餐飲有關的短片,例如模仿《警訊》的《食訊》,提供購買盆菜的貼士,不少這類短片獲得網民大量「讚好」。

SoZmart與餐廳洽談優惠,替他們拍片宣傳推廣,並因應顧客交易抽取分成,這部分是主要收入來源。

此外,也有廣告收入,日後可發展拍攝短片的業務,例如為餐廳製作短片。

「餐廳提供的優惠,對本地人自然有吸引力,其實也適用於遊客,而且還可以協助遊客品嘗地道餐飲,不用盡信旅遊指南的介紹。」

因此,SoZmart已在微信開設「吃貨遊香江」專頁,首先針對大灣區的內地旅客,介紹各式餐飲優惠,吸引他們在訪港前購買優惠。

SoZmart計劃為內地旅客提供預約餐廳服務,同時讓他們儲分,用以換購其他產品,例如他們喜愛的化妝品、健康產品及首飾等。

不排除開設實體店

日後籌得資金,不排除開設兩至三間實體店,以格仔舖形式經營,讓商戶展示商品,吸引顧客瀏覽實物,然後再帶到線上購物。

由2016年成立至2018年初,周棊舜前後投資約100萬美元;另於2018年進行A輪融資,取得約1,000萬港元資金,預計在2019年首季再進行融資。

「SoZmart於2017年的營業額逾1,000萬元,今年新增手機App,帶動生意增長達五成,至1,500萬元。」周棊舜說。

顧客愛買休閒活動

SoZmart吸納了大量飯局搞手,這批用戶以中產女性為主,年齡介乎25至46歲,多是已婚及育有子女。

這批用戶除餐飲優惠,還喜歡購買專為兒童而設的休閒娛樂活動,這兩類產品佔整體銷售額逾八成,平均單價約500元。

用戶替子女安排活動之餘,也會選購適合自己的活動,例如咖啡拉花、保鮮花製作課程等。

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