IAB HK 10週年 助力香港連繫中西
近年人工智能（AI）顛覆各行各業，市場推廣當然沒有例外，所以C26的重點亦是圍繞這個主題。
IAB HK主席許長虹透露，AI正顛覆業界生態，讓很多不可能變成可能。正因如此，IAB HK更需發揮「超級聯繫人」的關鍵作用，將碎片化的技術與多元的市場需求精準對接，引領業界抓緊機遇。
週二舉行的IAB HK C26主題是Business Re-imagined，企業分享使用AI重新構建營運模式，為用戶創造更多價值，令市場推廣表現或商業成果更加能夠量度。
今年的議題亦會涉及人類與代理協作、人類參與其中（human in the loop）、人類問責，因為只有兩者好好地互相協調，才能夠真正提升效率。
IAB HK主席許長虹說：「人類專注於品牌的創意、判斷，以及與消費者建立信任關係； AI主要負責執行，以及提升效率。」
AI已成核心基建
IAB HK C26邀請超過50位全球及區域領袖，分享見解及洞察，在香港這個具有國際視野的地方，以及大灣區的場景，發揮連繫中西的角色。
「數碼推廣已興起一段時間，大小企業都在嘗試，並且慢慢成為『必需品』；近年隨著AI技術快速普及和成熟，令所有工作都離不開AI，轉變非常之大。」
之前， AI可能只是一條渠道或者倡議（initatives），現時已經成為核心基建，很多企業的日常營運都在這個基建上發生。
許長虹於2000年加入互聯網行業，見證著互聯網第一代至今的科技發展，他認為AI令香港的互聯網行業發展，行得更快、更加先進，同時更具競爭力。
西方及內地的企業，一直存在進入對方市場的推廣需求，AI賦能香港公司，在中西融合的熔爐裏，可以更加高效地提供整合AI的市場推廣方案，產生更多模式及可能性。
IAB HK於2016年成立，很多創辦人都是第一代互聯網人，當時專注於數碼廣告、數碼推廣及數碼媒體。
「現時IAB HK已經成為整合AI的市場推廣平台，集合最大的媒體平台、品牌、廣告公司、新型媒體及相關企業，而且致力培育人才。」
以前的市場推廣人員，遇上需要推廣的意念，先要物色一間代理，協助制定計劃、構思創意，之後要搵導演、社交媒體代理、製作公司，再完善整個媒體計劃，包括傳統及數碼媒體，之後還有社交媒體監察及各種各樣的調查。
「AI完全顛覆整個生態，如果是一間大型公司，基本上可以內部做，或者找同一間公司做；如果是一間小型的公司，完全可以自己做。」
AI將整個產業鏈及創作過程，壓縮至數分鐘、十多分鐘或數日，雖然令人感到興奮，但是做事變得非常有效率之餘，同時帶來極大壓力。
「這令創意、說故事的技巧，以及產品的可塑性變得更加重要，因為在社交媒體，客戶對品牌及產品的認受性，以及可提及性亦變得更加重要。」
訓練代理進行優化
在「Google一下」的年代，企業須做好SEO（Search Engine Optimization，搜尋引擎優化）或SEM（Search Engine Marketing，搜尋引擎行銷），來到AI年代，就是GEO（Generative Engine Optimization，生成式引擎優化）。
「現時人們每事問AI，品牌都希望成為各大AI模型推薦的第一品牌，讓更多人接觸到。」
AI當然可以告訴企業的市場推廣人員，怎樣的內容才可以被推薦，令他們做好GEO。
「AI可以教到企業怎樣做好GEO，當所有競爭者都知道怎樣做，擁有相同的技巧，品牌要能突圍而出，就只有說故事的技巧。」
要說好自己的品牌故事，首先要對自己的產品、社群、「粉絲」，以及營運的內容，有深入的認識，才能夠產生差異化。
「AI只會顯得社交式的說故事及創意更加重要，因為要引爆社群去討論，要讓AI模型推薦你的品牌。」
以前做好SEO或SEM，便能提高曝光率，所以愈有錢的公司，相對愈容易做得更好，但是AI完全顛覆這個概念，即使是小型企業也可以做好GEO。
「大家都在訓練代理進行優化，它可以7×24不斷進行，重點是如何令它變得更加醒目，這令大型企業及中小企的起跑線不會相差太遠，有時中小企轉身反而更快，更有效率。」
捕捉更多機會
內地企業出海、外國企業進入內地，雙向的推廣需求一直存在，香港的市場推廣人員，以前要「食盡兩邊」絕不容易。
「香港擁有得天獨厚的優勢，成為內地及海外的超級聯繫人，而且沒有競爭對手，但是以前捕捉這些推廣需求的能力有限， AI有效令業界捕捉更多機會。」
新一輩的年輕人，成長於AI年代，即是AI原生世代，他們毋須特別學習不同工具，只需要跟代理說一聲，就可以完成事情，所以市場對於技術及技巧的要求，起跑線大幅降低。
「基本上，讀計算機科學出身，以及AI原生世代，起跑線基本上差不多，前者頂多認識Python或其他語言，但是大家同樣面對的考驗是創意。」
AI容許人們擁有更多自主權及試錯空間，所以初創公司在錯誤中學習，成長速度將會更快。
IAB HK與不同大專院校合作，提供講座、工作坊，傳授知識及AI在商業場景的實際應用個案，讓未踏出社會的年輕人掌握AI技巧、判斷及相關知識。
即使已在行業工作一段時間的從業員，都要時刻保持好奇心，快速學習，不斷嘗試，才能夠成功轉型，而且不要被動地等待轉型，而是主動去了解。
2000年至今，互聯網的發展，由個人電腦到手提電話、元宇宙、虛擬資產，每個階段都有部分人失去工作。
上世紀60、70年代的大型企業，設有打字員這個職位；但是到上世紀70、80年代電腦興起，這個職位已經慢慢消失。
「互聯網過去26年的發展，我看到的是愈來愈多工作，最重要的是學習，企業聘請人才看重領導能力及風格， AI只是一項硬技能，重要的是擁有足夠的領導能力、軟技能去轉型。」
未來10年，許長虹期望IAB HK能夠由一個數碼協會，在AI方面是一個轉變者、孵化者，以及先驅，推動AI市場推廣，令香港在亞洲保持領先的地位。
