金管局報告：WhatsApp詐騙案增，年度銀行騙案投訴升1.3倍

近年來，金管局收到的銀行詐騙投訴持續增加。今年前九個月，投訴總數已達954宗，超過去年全年的555宗。而WhatsApp的詐騙案件也呈現上升趨勢，投訴案件已有10多宗。金管局副總裁阮國恆表示，儘管第三季度涉及詐騙的銀行投訴按年上升約1.3倍，但增速已較首季放緩。

金管局加強打擊詐騙措施

金管局已向28家零售銀行發出通知，要求其提供足夠的資源和專家，以確保銀行業在訊息共享、交易監察和客戶警示的三大範疇的打擊詐騙重點合作措施能如期推出。阮國恆指出，收到的銀行投訴中，有七成與信用卡交易有關，其餘涉及匯款交易、支付交易和銀行貸款等。

金管局推動銀行落實防詐騙措施

金管局正在推動銀行落實防詐騙措施。其中包括銀行之間的訊息共享平臺，該平臺旨在更有效地偵測和制止詐騙活動與傀儡戶口網絡，進一步保護公眾免受詐騙和金融犯罪的影響。此外，金管局還將利用「防騙視伏器」對轉數快用戶進行高風險交易警示。