中銀家居保險好唔好｜周全家居綜合險保障範圍及保費一覽

中銀家居保險邊間公司承保？

根據中銀集團保險官方網站資料，「周全家居綜合險」雖然透過中銀香港手機銀行及分行銷售，但實際保單條款、核保及索償審批均由 中銀集團保險有限公司 負責。換言之，索償時交涉對象是保險公司，而非銀行職員。

計劃屬「一站式家居綜合保障」，涵蓋家居財物、法律責任及人身意外保障，並可因應需要附加家傭、全球個人物品及樓宇保障。

中銀「周全家居綜合險」保障範圍一覽

根據中銀集團保險官方資料，計劃設有 3 個計劃選項，保障範圍包括：

另外，計劃 2 及計劃 3 額外保障住所露天固定裝置及陳設因意外造成嘅損失或損毀；受保人亦可自選附加家傭（18 至 60 歲）及全球個人物品保障，惟呢類自選保障不適用於出租用途嘅住所。

中銀家居保險同火險有咩分別？

根據中銀集團保險官方常見問題解答，唔少業主誤以為已購買「火險」就毋須再買家居保險，其實兩者保障對象完全唔同：

官方特別提醒，如果水管爆裂係因為日久失修所導致，會被列為不保事項，唔會獲得賠償；建議業主留意保單內「主要不承保事項」條款。

保費及投保注意事項

根據中銀集團保險官方投保須知，以下幾點會影響保費同承保條件：

• 樓齡限制：投保樓宇／住所樓齡超過 40 年，保費及／或條款需另議。
• 裝修期間保障：室內裝修／翻新工程可獲延伸保障，但水管爆破或排水系統堵塞直接或間接引起嘅損失、以及裝修工藝不良引致嘅損失，均屬不保事項。
• 年繳提早終止：年繳保費客戶如中途以書面終止保單，中銀集團保險將最少收取已付保費及徵費嘅 50%；月繳保費及徵費則一律不獲退還。
• 自負額：部分評測平台指出，水損相關索償嘅自負額一般高於其他財物損失，具體金額請以保單條款為準。

投保前建議直接向中銀集團保險查詢最新保費表及不同計劃嘅實際自負額水平。

網民真實評價：連登、親子王國、香討點講

除官方資料外，各大討論區亦有唔少用戶分享投保及索償經驗：

• 「上會順手買」居多：有連登用戶表示，購買中銀家居保險主因是申請按揭時銀行提供首年折扣或贈送保障，「如果唔係銀行送，未必會主動揀佢」，反映渠道優勢多於產品本身吸引力。
• 索償流程較傳統：有網民反映索償需提交實體表格及詳細報價單，過程相對傳統嚴謹；亦有個案指索償一次後翌年續保保費或墊底費被調高。
• 大行信心保證：喺親子王國，唔少用戶認為中銀作為大型銀行「唔怕執笠」，續保方便（直接戶口扣數），適合唔擅長比較保險條款嘅家長。
• 保費屬中等水平：喺香討有網民將中銀同其他銀行系家居保險比較，認為保費不算最貴亦非最平，屬市場中等水平。

以上屬個別網民主觀分享，並非官方數字，實際保費同索償結果因個案而異，投保前應向中銀集團保險查詢確實條款。

常見問題

已經買咗火險，仲需唔需要買中銀家居保險？

需要。火險只保障樓宇結構，唔包括屋內傢俬、電器等家居財物；「周全家居綜合險」保障家居財物及法律責任，兩者保障範圍不同，缺一不可。

新落成單位由發展商送贈嘅家電受唔受保？

根據官方常見問題，所有贈送並可搬動嘅家居物品，包括冷氣機、洗衣機、雪櫃、洗碗碟機等均在家居財物保障範圍內；但地板、廚櫃等固定裝置則不受保。

投保後發現保障唔啱使可以點做？

計劃設有 15 日保單審閱期，如保障項目未能符合需要，可喺確認保障生效之日起 15 日內以書面通知中銀集團保險終止保單，並在期內未有提出任何索償嘅前提下，全數退回已繳保費。

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詳細保障內容及不保事項，請以 中銀集團保險官方網站 及產品說明書為準，投保前建議先諮詢持牌保險中介人。