藍十字旅遊保險好唔好｜智在遊尊尚智選計劃保障範圍及索償流程

藍十字「智在遊」旅遊保險簡介

藍十字「智在遊」旅遊保險提供三種保障類型：單次旅程保障（每次旅程最長承保期180天，可於出發前180天內投保）、多次旅程保障（專為一年內出遊3次而設，每次旅程最長5天或7天，須經「至醒會」平台投保）及全年保障（1年內旅程次數不限，每次旅程最長90天）。計劃分尊尚計劃及智選計劃兩個級別，級別越高保障額越大。

投保人年齡須為18歲或以上，18歲以下兒童須獲家長或監護人同意方可單獨受保。單次旅程保障及多次旅程保障嘅受保年齡為6星期或以上；全年保障嘅受保年齡為6星期至75歲，可續保至80歲。計劃亦涵蓋外遊警示延伸保障——即使港府對目的地發出黃、紅或黑色外遊警示，相關旅程仍受保。

保障範圍一覽：尊尚計劃 vs 智選計劃

以下根據藍十字集團保險官網「智在遊」保障範圍簡介，整理尊尚計劃同智選計劃嘅主要賠償額（港元，每名受保人）：

資料來源：藍十字集團保險官網「智在遊」保障範圍簡介（70歲以上受保人嘅醫療費用保障最高賠償額為所選計劃限額嘅50%；18歲以下或70歲以上受保人嘅個人意外保障最高賠償額同樣為計劃限額嘅50%，詳情請參閱保單條款）。

醫療同緊急支援保障

藍十字尊尚計劃提供最高120萬港元醫療費用保障，涵蓋意外醫療費用及個人意外保障；智選計劃則為60萬港元。計劃亦提供：

• 自動延長保障期：如受保人因惡劣天氣或其他無可避免嘅原因滯留海外，承保期會自動延長最多10天，毋須額外申請或收費。
• 24小時全球緊急援助服務：無論身處何地，遇到緊急情況都可聯絡藍十字援助團隊獲得即時支援。
• 回港覆診費用保障：涵蓋回港後嘅覆診費用（詳細賠償額請參閱保單條款及產品小冊子）。

要留意嘅係，藍十字「智在遊」旅遊保險並不涵蓋新冠肺炎相關嘅特定保障項目，對呢方面有較高需求嘅旅客，投保前應仔細比較其他保險公司嘅計劃內容。

投保資格同注意事項

• 投保人年齡須為18歲或以上；18歲以下兒童須獲家長或監護人同意方可單獨受保。
• 單次旅程保障及多次旅程保障受保年齡為6星期或以上；全年保障受保年齡為6星期至75歲，可續保至80歲。
• 行李保障涵蓋因盜竊、搶劫、爆竊或意外導致嘅手提電話、平板電腦、手提電腦及個人財物遺失或破損；純粹自己不小心遺漏物件並不受保。
• 已存在嘅疾病或受傷、參與專業或極限運動（如賽車、攀岩）、因非法活動引致嘅損失、戰爭或恐怖活動，以及與懷孕或分娩有關嘅醫療費用（意外導致嘅併發症除外），均屬不保事項。
• 個人錢財保障不適用於10歲以下受保人。

索償流程

受保人須於事發後30天內以書面通知，或透過 Blue Cross HK App 或藍十字網站內24/7運作嘅「智」易Claims 網上平台遞交索償申請，只需輸入、上傳及確認3個簡單步驟，賠償款項會自動轉賬至戶口。如涉及「個人責任」索償，受保人須就可能導致法律責任一事即時以書面通知藍十字，並提供一切所需文件。

手提電話索償方面，須提供載有國際行動裝置辨識碼（IMEI）、序號及機型號碼、購買日期及購買款項嘅正式收據；如手提電話破損或毀壞，維修服務須經官方授權服務支援中心提供。

常見問題

藍十字旅遊保險有自動延長保障期嗎？

有。如受保人因惡劣天氣或其他無可避免嘅原因滯留海外，保障期會自動延長最多10天，毋須額外申請及不另收費。

全年保障可以去幾多次旅行？

全年保障受保期1年內旅程次數不限，每次旅程最長保障期為90天，可於保單生效日前180天內投保。

藍十字有冇提供24小時旅遊援助？

有，藍十字提供24小時全球緊急援助服務，無論身處何地遇到緊急情況都可即時聯絡援助團隊。

參加滑雪或潛水等活動受保嗎？

受保。計劃涵蓋滑雪及其他冬季運動、潛水、跳傘、笨豬跳、高山遠足（海拔5,000米以下）及業餘馬拉松等消閒及非專業性運動。

總結：藍十字旅遊保險好唔好？

綜合官方保障範圍嚟睇，藍十字「智在遊」尊尚計劃提供最高120萬港元醫療保障、5萬港元旅程取消保障，並涵蓋外遊警示延伸、24小時全球緊急援助及滑雪潛水等消閒運動保障，適合單身或夫婦二人短途至中途旅遊。不過計劃並無新冠肺炎特定保障，亦無家庭計劃子女免保費優惠，長者或重視相關保障嘅家庭旅客投保前宜仔細比較其他計劃。投保前應根據自身旅程長短、目的地同預算，選擇尊尚或智選計劃，並詳閱保單條款及不保事項。

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