光纖

全港唯一三重光纖網絡 發揮多重優勢 激發企業無限潛能

經一活動

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始自 1999 年,香港寬頻一直秉承「成就香港更美好家園」的使命,並以 破格創新思維、靈活方案、專業人才、貼心服務、極具競爭力價格等優 勢而贏盡口碑,穩佔市場領先地位。近年,香港寬頻更積極透過收購整 合持續擴展業務,成為全港唯一擁有三個光纖網絡的電訊商,現時網絡 覆蓋逾 7,000 幢商業大廈及設施,為全港企業客戶提供全方位資訊及通訊科技 (ICT) 服務,助企業持續提升營商效率及市場競爭力。

香港寬頻由最初提供住宅無線固網服務開始,憑藉高瞻遠矚的眼光及不斷創新的服務精神,至今已發 展成為本港首屈一指的資訊及通訊科技(ICT)服務供應商,現時分別於本港住宅及商業固網市場均排行第二位,成為行業佼佼者。

結合三大電訊商優勢 多重網絡 全方位服務

香港寬頻自創立以來,不斷屢創先河,集團近年 更透過收購及整合新世界電訊和滙港電訊(WTT)業 務,成為全港唯一擁有三個光纖網絡的電訊商,實現 了多樣化網絡(network diversity)及超高網絡恢復 能力,令網絡服務更穩定可靠。
集 團 又 於 今 年 8 月 建 議 收 購 Jardine One Solution (JOS)及其附屬公司,預料將於 2019 年 第四季完成。香港寬頻持股管理人及企業方案行政總裁楊德華指出,JOS 是亞洲具領導地位的系統整合服 務商、資訊科技方案供應商及科技顧問,擁有超過60年歷史及逾二千名科技專才,當中包括過千名人才服務香港市場,相信可進一步加強集團於ICT業務實力, 以滿足不同客戶的需求。

每兩家企業 就有一家選用香港寬頻

楊德華續指,香港中小企是推動香港經濟的重要支柱,香港約九成均為中小企業:「據商業登記資料 顯示,目前約有逾30萬企業註冊,若扣除部份殼公司,真正營運的約有 20 萬家企業,而香港寬頻至今已服務超過 110,000 名商業客戶,即每兩家企業當中,就有一家選用香港寬頻的服務,為此感到驕傲。」
能持續贏得客戶信任,楊德華認為除了集團的網絡及技術領先,以及物超所值的多元服務選擇以外,專業人才團隊一直以熱誠、用心為客戶服務,正是另一致勝關鍵。
「互聯網、雲端科技發展一日千里,加上未來 5G、A.I.(人工智能)、IOT(物聯網)等技術將成為 趨勢。由於中小企人手及資源局限,未必了解科技對 於他們的影響,又或未必了解如何利用合適的設備及 方案以提升生產效率,因此我們作為植根香港及負責 任的服務供應商,我們的專業人才均會細心聆聽,了解他們所需,從而製訂最切合及靈活的服務方案,藉以化煩為簡為宗旨,令中小企可更專注於其業務上。」

「此外,我們亦特別為企業客戶提供優惠方案,客戶可以物換物形式,以抵銷部分服務費用,例如提 供其優惠券、產品及服務等。此舉從不但令我們旗下的人才或合作社企受惠,而且更可從而與客戶成為合作夥伴,深化合作關係,共同成長。」

獨一無二共同持股計劃 利益共享

有別於傳統企業,香港寬頻早於 2012 年開始推行共同持股計劃,建立了獨有的公司文化。共同持股計劃讓集團大部分擔任主任級及以上職位的人才,均可選擇將其儲蓄投資於香港寬頻,成為股東。目前集團已有逾 300 名持股管理人。「就如租車租樓與買車買樓的分別,共同持股計劃有助增加人才對於公司的歸屬感,更能發揮人才的企業家精神及工作熱忱助客戶取得成功,就是服務質素的信心保證。」
此外,香港寬頻亦積極培育人才,並曾榮獲香港管理專業協會的「最佳管理培訓及發展獎」金獎。楊 德華表示,無論是前線及安裝及維修服務人員,多為自家人才,只有少量外判,而全部的技術人才,均需通過嚴格培訓及考獲專業認證,以保證服務質素。

未來香港寬頻將會繼續鞏固實力,不斷完善及提 升服務水平,致力成為香港企業首選的全方位資訊及通訊科技 (ICT) 服務供應商。