Airwallex香港報告：92%跨境中小企對前景樂觀 線上測驗助掌握自身定位

跨境支付的四大挑戰

調查發現，超過七成跨境中小企在處理外幣支付時遇到障礙，影響業務效率與盈利能力。主要挑戰包括：

• 高昂交易費用（28%）：增加營運成本，侵蝕利潤。
• 安全疑慮（23%）：跨境交易需更可靠的保障。
• 處理時間冗長（22%）：延誤資金流轉，影響業務靈活性。
• 不利兌換率（21%）：降低企業的財務效益。

這些挑戰凸顯中小企對高效、安全的支付解決方案的迫切需求，以簡化跨境交易並支持全球擴張。

增長策略：拓展市場與優化成本

香港中小企正積極應對挑戰，專注於兩大核心策略：

• 拓展客戶群：30%的企業通過開拓跨境市場來提升收入。
• 優化供應鏈成本：51%的企業尋找更具性價比的本地或海外供應商，以增強競爭力。

報告還揭示企業規模對策略的影響：

• 小型企業（69%）傾向深耕熟悉的市場，如香港、中國內地及台灣。
• 較大企業（59%）則積極進軍更廣闊的亞太市場，展現更大膽的擴張策略。

行業挑戰與知識差距

不同行業的中小企面臨獨特挑戰：

• 進出口、批發及製造業（30%）：深受成本上升壓力影響。
• 專業服務業（28%）：受高昂手續費困擾。
• 零售業（93%計劃進軍新市場）：儘管積極拓展，但常受資源與支付知識不足限制。

此外，儘管69%的受訪企業自認對跨境支付有一定了解，但僅15%真正掌握關鍵概念，顯示知識差距亟需填補。

案例分享：Bowtie 的效率提升

Bowtie 首席商務總監龔榮權表示：「Airwallex 的解決方案，降低我們的跨境支付費用以及簡化國際交易流程，Airwallex企業Visa卡助我們在外匯兌換費用方面節省3-5%成本，更提升了支出的透明度。這幫助我們優化運營效率，保持市場競爭力。」

Airwallex與Visa攜手助力中小企

Airwallex 亞太區總經理陳君洋表示：「香港中小企是經濟的中流砥柱，積極開拓全球市場。面對支付挑戰，穩健的金融工具與專業指導能幫助企業將障礙轉化為機遇。Airwallex 致力提供一站式解決方案，助中小企簡化交易流程、降低成本，並自信迎接國際貿易挑戰。」

Visa 香港及澳門區董事總經理梁普寧補充：「跨境支付的效率直接影響中小企的全球競爭力。Visa 與 Airwallex 合作，結合可信賴的支付基礎設施與創新科技，幫助企業突破交易瓶頸，抓住全球機遇。」

三大策略類型 助中小企找準定位

報告推出全新框架，將中小企分為三大策略類型，並搭配線上互動測驗，幫助企業了解自身需求：

• 跨境商艦：穩健運營但需靈活支付方案以應對費用與規例挑戰。
• 前瞻先鋒：創新驅動，需統一平台簡化分散的支付流程。
• 攻守達人：積極拓展但受資源與知識限制，需簡單工具與專業支持。

陳君洋補充：「每間中小企的全球拓展之路皆各具特色。我們的研究及策略類型評估，幫助企業了解自己在跨境環境中的獨特定位。透過識別困難和機遇，中小企能夠制定更明智的國際成長策略。」

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