知名奢侈品免稅商DFS尖東店 8月31日結業 :市場迫使重新配置資源
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國際知名奢侈品免稅零售商DFS(Duty Free Shoppers)宣佈,其位於尖東華懋廣場的門店將於2025年8月31日結業,結束長達18年的營運。此決定源於集團對全球門店網絡的戰略評估,未來將聚焦香港兩大核心門店——廣東道旗艦店及銅鑼灣美妝概念店,以優化資源配置並提升顧客體驗。在香港旅遊業逐步復甦的背景下,此舉引發業界對奢侈品零售市場變化的關注。
結業背後:租約期滿或市場策略?
DFS在寄給旅行社的內部信件中表示,尖東店曾是集團在香港市場的重要支點,但當前市場環境促使其重新分配資源,集中發展廣東道旗艦店及銅鑼灣美妝概念店。信中強調,這兩間門店憑藉優越地理位置及升級的購物體驗,將更有效服務客群,鞏固DFS在香港的市場地位。
然而,一名旅遊業界人士透露,尖東店結業的直接原因僅為「租約期滿」,與內地旅遊團消費力下降等外界猜測無關。翻查資料,DFS自2007年起租用華懋廣場舖位,並於2014年擴充至5.7萬平方呎。疫情期間,DFS與業主簽署「可加可減」租約,客流量不足時可獲減租,最高月租卻達828.8萬元,反映高昂的經營成本。
聚焦核心門店:提升體驗與效率
DFS表示,廣東道旗艦店及銅鑼灣美妝概念店將成為其香港市場的核心。這兩間門店位於旅遊熱點,匯聚時裝、珠寶、腕錶、美妝等眾多國際奢侈品牌,並計劃透過體驗升級吸引更多消費者。集團承諾持續投入資源,優化服務品質,並積極探索新興市場機遇,以適應消費模式的變化。
DFS同時鼓勵旅行社引導顧客前往上述兩店,顯示其對香港作為奢侈品免稅購物中心的信心。然而,近年DFS在全球範圍內似有縮減規模的趨勢,例如澳門新馬路M8商場分店已於上月結業,顯示集團正調整全球佈局。