許俊蘭|清零重啟 與價值同頻 未來之路:深耕,而後同行
跨界而不褪色:三重專業優勢
Bobo的職涯軌跡層層遞進:先主修酒店管理,後進修工商管理,接着深耕房地產領域逾14年,主理二手交易及客戶服務。2014年隨女兒回港,其後在外資企業從事售後服務工作。這段跨界經歷沉澱出三重優勢:第一,風險意識,根植本能。畢業後,她便以五分一薪金為自己配置首份保障產品,旨在「為父母留一份安心」。這份本能般的遠見,使她更能理解客戶的深層需求。第二,契約精神,刻入專業。14年房地產經驗,讓Bobo對合同細節與權責邊界保持高度敏感。「一份保單,就是一份跨越數十年的契約。我會像審視房產合同般,為客戶釐清每一關鍵重點。」第三,家庭視角,深度共情。陪伴女兒成長的經歷,讓她對家庭不同階段的需求與焦慮有着切身體悟,「我服務的客戶,多處於事業上升期與家庭責任最重的階段。他們需要的不僅是專業建議,更是一份值得託付的信任。」
Bobo強調,房地產交易完成,服務就結束;而理財策劃,則是從簽署那一刻才真正開始。在她看來,理財策劃的核心不只是產品,而是陪伴客戶走過人生的重要階段。
同頻之道:以價值觀凝聚信任
無論團隊協作還是客戶關係,Bobo始終信奉「同頻」。「價值觀一致,才是長期關係的基礎。」她欣賞團隊開放共享的文化——遇到問題可即時交流、彼此支援,形成真正的合作夥伴關係。未來若建立自己的團隊,她亦希望吸引理念相近的人才:重視服務、尊重專業、願意沉澱成長。宏利區域總監秦自娟(Candy)對Bobo的評價相當肯定:「她像太陽一樣,極具感染力與親和力,待人真誠、情商高,也具備強烈的事業心,讓她在入行初期便迅速取得成績。」
談及首年目標,Bobo以學習與沉澱為主。「唯有準備充分,才能對託付你的人負責。我希望,當客戶為家庭尋找一位可靠、有溫度的理財顧問時,我和我的團隊能成為他們的首選。」Bobo的故事印證:最持久的專業,源於最深切的共情;最堅固的信任,始於最真誠的同頻。不急、不緩,但每一步都建基於價值之上。

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