宏利理賠報告解密!去年總賠償額逾59億元 身故賠償最大宗達1,500萬

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宏利(Manulife)近日刊發2025年度理賠報告,披露其去年的理賠數據。報告顯示,宏利於2025年度的總賠償額超過59億港元,按年上升8%,全年成功索償個案超過20萬宗。

報告數據按保險類別劃分,醫療保險為索償金額最高的類別。去年宏利就醫療保險支付的賠償金額達35億港元,涉及人數為16萬人。身故賠償則為第二大索償類別,總賠償額約13億港元,涉及3,500宗個案,平均索償年齡為67歲。報告中最大的一宗身故賠償個案,金額為1,500萬港元;另有一名身故客戶持有9張宏利人壽保單。

在身故賠償的成因方面,報告列明主要來自癌症、肺病及心臟疾病,合共佔超過七成。自殺及意外則分別佔2%。危疾產品的索償額排第三,總賠償額近11億港元,涉及2,600宗個案。在危疾索償個案中,超過四分之三的個案為癌症,當中頭五大癌症分別為乳癌、肺癌、甲狀腺癌、腸癌及前列腺癌。數據亦顯示,女性的危疾索償個案數字多於男性。

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撰文:經一編輯部