OneDegree家居保險好唔好｜三級計劃保障範圍 家電維修及索償攻略
OneDegree 家居保險三個計劃點分
OneDegree 家居保險設標準、加強及尊尚三個級別，主要分別在保障額、室內裝修保障及可加購項目。根據 OneDegree 官方資料及市場比較平台交叉核對，三個計劃嘅核心保障如下：
| 保障項目 | 標準計劃 | 加強計劃 | 尊尚計劃 |
| 家居財物保障 | HK$800,000 | HK$1,000,000 | HK$1,200,000 |
| 第三者責任保障 | HK$10,000,000 | HK$12,000,000 | HK$15,000,000 |
| 臨時住宿保障 | ✓ | ✓ | ✓（最高 HK$100,000） |
| 自選家電維修保障 | ✗ | ✗ | ✓（自選加購） |
| 室內裝修期間保障 | ✗ | ✓ | ✓ |
資料來源：OneDegree 官方網誌，並經 MoneyHero、MoneySmart 等市場比較平台數據交叉核對一致。
三個計劃均保障樓齡 50 年或以下嘅受保地址，涵蓋所有住宅物業類型，包括村屋及獨立屋；自住業主、出租業主或租客均可申請投保。惟最終承保結果以 OneDegree 審批及保單文件為準。
家居財物及裝修保障範圍
家居財物保障涵蓋傢俬、衣物、家用電器、貴重物品及室內裝飾品等因意外造成嘅實質損失，惟手機、手提電腦及一般電腦屬主要不保項目。颱風、暴雨或水浸引致嘅損失，一般須喺三號或以上熱帶氣旋警告，或黃色或以上暴雨警告生效期間發生先屬受保範圍；自然損耗、欠缺維修或樓宇結構問題則不受保。
加強及尊尚計劃另設室內裝修期間保障，處理承包商喺受保住所進行工程期間意外造成嘅家居財物損失，保障期最長兩個月，並會喺裝修開始後第 60 日或工程完成日終止（以較早者為準）。
樓宇結構及出租保障（自選）
業主可按需要加購樓宇結構及太陽能發電系統保障，投保額可選 HK$500,000、HK$1,000,000、HK$1,500,000 或 HK$2,000,000。出租業主亦可加購出租保障，涵蓋租客蓄意破壞及合資格租金損失，惟兩項保障均設有前提條件（如租客須因蓄意破壞被定罪、業主須取得法院收樓令狀等），實際賠償金額及條件以保單承保表為準。
14 種家電維修保障（尊尚計劃自選）
尊尚計劃可自選加購家電維修保障，涵蓋電視機（不包括屏幕）、冷氣機、雪櫃、洗衣機、乾衣機、洗衣乾衣機、抽油煙機、煮食爐、焗爐、抽濕機、空氣淨化器、熱水爐、吸塵機及淨水器共 14 類家電。主要索償條件包括：家電須喺香港購買，銷售收據價格介乎 HK$3,000 至 HK$30,000；發出索償通知時購買日期不超過 60 個月；每個保單年度最高賠償 HK$40,000 或合資格維修發票金額（以較低者為準）。呢項保障喺 OneDegree 官方資料及 MoneyHero 評測中均有一致列明，適合家中有較多合資格家電嘅家庭。
第三者責任及寵物保障
第三者責任保障處理受保人因意外導致他人身體受傷或財物損失需要承擔嘅賠償責任，三個計劃保障額分別為 HK$10,000,000、HK$12,000,000 及 HK$15,000,000。寵物主人亦可選購寵物第三者責任保障，若受保寵物意外令他人受傷或損壞財物，相關法律責任會與整體第三者責任保障共用所選計劃嘅限額，而非另設獨立保額。另外，計劃亦保障同居及同性伴侶，惟索償時須提供住址證明，確認雙方喺事故發生日前同住同一地址最少連續 12 個月。
OneDegree 家居保險索償流程
OneDegree 家居保險以網上索償為主，無須遞交實體文件。一般須喺事故發生或發現損失後 30 日內，透過官方網上客戶服務平台提交索償及相關證明文件。「5 天索償服務保證」由收妥全部所需資料後起計，OneDegree 會以電郵通知索償進度，惟並不代表 5 個工作天內一定收到賠款，複雜事故或資料不齊全時實際時間可能較長。事故發生後應先在安全情況下減低損失、拍攝現場及受損物品，未獲 OneDegree 書面同意前不應私下承認第三者責任或和解。
OneDegree 家居保險總評
OneDegree 家居保險嘅優勢在於計劃分級清晰，尊尚計劃提供 HK$120 萬家居財物及 HK$1,500 萬第三者責任保障，另有家電維修、出租、樓宇結構與太陽能系統等自選項目，適合希望自行組合保障、或家中有多部合資格家電嘅自住業主及租客。不過，最高整體保額唔代表每項財物均可按同一上限賠償，颱風及暴雨保障設有警告信號門檻，家電維修亦受價格、機齡及購買地點限制，投保前應詳閱保單條款，並將個人報價與其他家居保險嘅保費、個別物品限額及不保事項一併比較。
常見問題
OneDegree 邊個計劃先有 HK$120 萬家居財物保障？
尊尚計劃嘅家居財物保障額為 HK$120 萬；加強計劃為 HK$100 萬，標準計劃為 HK$80 萬。
租客需唔需要買 OneDegree 家居保險？
租客一般不是必須購買家居保險，但業主嘅保單未必保障租客自己嘅傢俬、電器及第三者責任。若租客擁有較多財物，或關注漏水、火災後嘅臨時住宿及第三者索償，可考慮投保。
OneDegree 點 claim？幾耐有得賠？
一般須喺事故發生或發現損失後 30 日內，透過網上客戶服務平台提交索償。「5 天索償服務保證」由收妥全部所需資料後起計，惟並非保證 5 日內收到賠款。
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如想了解 OneDegree 家居保險更詳盡嘅保單條款及最新優惠，可參考 OneDegree 官方家居保險資訊頁面。
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