銀行業 AI 風險演變超越預期 澳新 CEO 警告：不排除大裁員 警告失控恐致大規模失業與社會不安
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人工智能（AI）在金融業的應用越趨普及，但其潛在風險亦引起頂層管理者的警惕。澳新集團（ANZ）行政總裁馬勵濤（Nuno Matos）公開警告，AI 相關風險正以不可預測的速度上升，未來不排除這項技術會導致銀行業出現大規模裁員。
AI 風險演變超預期 恐引發社會及就業衝擊
馬勵濤於公開活動上指出，AI 的演進速度已遠超開發者想像，回應了馬斯克（Elon Musk）及奧爾特曼（Sam Altman）等科技巨頭對放緩 AI 發展的呼籲。他承認 AI 能提升營運效率，但若缺乏適當的防護機制與限制，可能帶來攻擊基礎設施等嚴重後果。對於擁有約 4 萬名員工的澳新集團而言，AI 引發的大規模失業潮，或對社會穩定構成顯著衝擊。
點名香港稅務優勢 澳洲難媲美頂級金融中心
曾任滙豐財富管理及個人銀行業務主管的馬勵濤，亦就國際金融中心競爭發表看法。他指出，澳洲雖擁有成熟的資本市場及龐大的強制性養老金儲蓄，具備良好發展底子；惟稅制缺乏吸引外資的競爭力。相較於香港與新加坡近乎「零資本利得稅」的政策，澳洲若無法提供優質稅務環境吸引國際資本，將難以躍升為頂尖全球金融中心。
| 探討維度 | 澳新CEO（馬勵濤）核心觀點 | |
| AI應用與人力資源 | 風險急增且難預測，不排除銀行業因而大規模裁員。 | 重塑銀行成本結構： 自動化加速推進，傳統後勤與常規崗位面臨轉型壓力，企業需在效率與社會責任間取得平衡。 |
| 國際金融中心競爭 | 澳洲缺乏稅收誘因，香港及新加坡具備顯著稅務優勢。 | 資本流向關鍵： 資金對稅務制度高度敏感，低稅率與高流動性仍然是香港維持國際金融中心核心競爭力的關鍵護城河。 |
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