實力品牌大獎2021|A.I. 私人貸款|WeLend

實力品牌大獎2021|A.I. 私人貸款|WeLend

WeLend是WeLab Group旗下首個創立的品牌,集團在中國內地及東南亞亦有網上貸款及多元化金融科技業務,堅持以創新科技及風險控制為公司的DNA。WeLend透過引入嶄新的A.I.科技,提升整體客戶體驗,令更多客戶受惠。除了運用嶄新科技於金融服務上,公司亦秉承以客為先的理念,配合獨特的行銷策略,令WeLend品牌形象及服務與別不同,深受客戶歡迎。

這個獎項是對WeLend團隊的一個肯定,作為香港最大的純網上貸款平台,WeLend會繼續用金融科技革新貸款行業,應用A.I.為客戶提供一個更個人化、更簡便、更快捷的貸款體驗。

WeLend作為全港最大的純網上貸款平台,由申請、批核到過數,整個貸款過程都由A.I.全自動處理。
WeLend作為全港最大的純網上貸款平台,由申請、批核到過數,整個貸款過程都由A.I.全自動處理。

業務逆市增長逾5成

在疫情之下,市民都盡量減少外出,大大提高對網上貸款服務的需求。在整體市場貸款量下跌近20%的情況下,WeLend的純網上貸款業務在逆市之中較市場表現優勝70%。為應付新增的需求,WeLend引入更多先進的A.I.技術,加快審批流程,例如身份驗證、風險定價、審核文件、釐定派款金額等。

由於傳統貸款依賴人手審批,需要先收取客戶月結單來核對身分和住址,再確認真偽。過程中途稍有差池就會浪費更多時間,令客戶等候時間更長。而WeLend的A.I.技術,可同時處理大量文件,愈讀得多愈精準,令其技術一直進步,由數天的審批時間大幅縮短至幾分鐘完成,客戶貸款體驗更佳。

WeLend引入更多先進的A.I.技術,加快審批流程,例如身份驗證、風險定價、審核文件、釐定派款金額等,用大數據來估算。
WeLend引入更多先進的A.I.技術,加快審批流程,例如身份驗證、風險定價、審核文件、釐定派款金額等。

針對客戶所需改良貸款體驗

年輕人一直都是WeLend的目標客戶群,每次推出一個品牌廣告前,WeLend會先做幾次用戶調查去了解年輕人及客戶最想要的貸款體驗。例如一般公司只支援網上申請,而WeLend已經進步到由申請、批核到過數,整個貸款過程都由A.I.全自動處理,做到比快更快。

到近期,香港網上流行文化愈來愈入屋,WeLend率先與當紅的網上影片頻道《試當真》拍攝一套影片《觸不到的她》,令「1秒做完報價」的訊息快速帶到更廣泛、更年輕的客群。而每一步行銷策略都為WeLend加強一個獨特、人性化的A.I.形象。

WeLend早前夥拍當紅網上影片頻道《試當真》,拍攝一套影片《觸不到的她》,令「1秒做完報價」的訊息快速帶到更廣泛、更年輕的客群。
WeLend早前夥拍當紅網上影片頻道《試當真》,拍攝一套影片《觸不到的她》,令「1秒做完報價」的訊息快速帶到更廣泛、更年輕的客群。

實行負責任借貸

以往提到貸款,社會都會有一種負面標籤,但其實向貸款公司或銀行借錢,本來是件簡單的事,最重要的是客戶要考慮到自身還款能力。WeLend運用A.I.科技,反而可以幫助客戶考慮得更周詳。

WeLend的A.I.系統中,可得知客戶的支出、結餘、戶口種類等,並作出分析,再了解客戶消費紀錄,準確預測客戶的入息及還款能力,幫客戶實行負責任借貸。

加上2020年本身就是金融科技行業發展的轉捩點,網上金融服務的應用日趨廣泛。疫情的出現更加快了市民應用數碼科技,WeLend預見整個業界會更加鼓勵創新,嶄新科技的運用將會愈來愈重要。

在科技的進步下,WeLend每推出一個新產品、每一個技術提升,都是希望為客戶提供更方便和優質的體驗,以A.I.應用來簡化整個申請程序,批核出最適合客戶的方案。

瀏覽WeLend網頁了解更多: https://www.welend.hk/

頒獎典禮花絮