雅芳婷許章榮 培育投資睡眠概念

走進雅芳婷位於荃灣如心廣場的全新概念店Sleepro，可以找到該集團旗下品牌的產品，種類涵蓋床褥、枕頭、床單及各種被子。「Sleepro為顧客搜羅精選產品，讓他們毋須花費太多精神及時間，便能夠找到心頭好。」許章榮說。

一切由枕頭開始

Sleepro的一邊陳列出四種床褥，各有不同的功能性，能夠切合現時顧客的主要需求。該處陳列的床褥各具特色，包括太極床褥，人們坐下去的時候，會感覺到些少回彈，感覺較硬；當整個人躺在上面，感覺較為柔軟，能夠包裹身體。

「中國人以前一向睡在硬板床上，所以喜歡較硬的床褥，但是太硬的話，會對身體造成壓力，有礙血液循環，甚至令長期受壓部位的皮膚變黑。」這款床褥的設計理念源於太極，將「遇剛愈剛、遇柔愈柔」理念發揮得淋漓盡致。太極床褥旁邊，是另一款較具彈性的床褥Sleepro Mattress，主攻年輕人市場，其有十大優點，包括強力抑菌抗病毒、高效防蟎蟲及甲醛低於安全標準等。雅芳婷的床褥使用了英國傳統拉釘工藝，床褥表面凹位會看見一束束的毛線，使用毛線將多層物料，包括海綿、乳膠及羊毛等連在一起，這樣便毋須使用含有有害物質的膠水，對人類更加安全。

「我們專誠派人到英國學藝，並且購入相關的工具，才能夠使用這種工藝。」許章榮一談到產品便眉飛色舞，因為這些都是他累積多年經驗，並且不斷創新而得到的成果。許章榮於內地出生，年幼時隨家人移居至香港，最初住在石硤尾的徙置區，與協興繡莊的林老闆一家住在同一座，獲得對方傳授不少關於床品的知識。
他年紀小小便開始想辦法做生意賺錢，後來出來社會工作，其中一份是銷售舊式枕頭，包括漆枕及皮枕等，這些枕頭非常硬，所以他後來在1973年自立門戶，便開始設計現代化的枕頭。

「當時朋友給我一批木棉，我便設計出軟綿綿的枕頭，很快便賣光，於是我四出找尋這種原材料，走到南北行查詢，對方問我要多少，我便答十幾噸，嚇了對方一跳，原來我要找的並不是煲涼茶用的木棉花，後來在內地海南島找到貨源。」

年銷60萬個枕頭

當時香港流行國貨公司，包括中孚、中僑、華豐、中國國貨及中建等，許章榮博士成為國貨公司的供應商，創造不同品牌的枕頭，包括長城、火炬、天壇等品牌，主要與國家名勝有關。

內地於上世紀70年代末開始，容許港商北上設廠，許章榮博士四出打聽，結果於1979年在深圳蔡屋圍設立首個內地廠房，成為首批到內地設廠的港商。初時內地不容許內銷，至1983年才陸續開放，但是許章榮於80年代初期開始偷步銷售，主力仍在本港市場。許章榮於1983年正式成立雅芳婷，當年推出多用被，在《明報周刊》以10,000元買下全版廣告，令他感到非常「肉赤」。當年床品市場非常落後，款式非常老套，顏色黃黃綠綠或粉紅，配上花卉或鴛鴦圖案，質地「鞋颯颯」，多用被為市場提供另一個選擇，結果大收旺場，生意好到「嘭嘭聲」。

內地市場亦創下佳績，當年透過合作社進入內地的農村，人們「一車車咁買」，創下年銷60萬個枕頭的佳績，因而有「枕頭大王」的美譽。「現時雅芳婷的枕頭價格很闊，最便宜的僅數十元，但這稱不上是正式的枕頭，若果以功能性的枕頭而言，現時年銷數量差不多亦是60萬個。」內地改革開放初期，港商較難進入當地市場，雅芳婷是首間進入廣州交易會展覽的外商，非常「巴閉」。「80年代末至90年代，廣州出現一個熱潮，岳母揀女婿是看他有沒有雅芳婷床品，如果沒有『真係搵鬼嫁你』。」
雅芳婷在香港是大眾化品牌，但是在內地走高檔路線，很早已經成為中國超級名牌，產品銷售至全中國，而重心在大灣區，尤其是廣東省。現時香港市場約佔整體銷售25%；內地佔約65%，餘下的一成來自歐美市場。雅芳婷的廠房現時位於深圳南山區；另於惠州設有另一個廠房，合共面積約40,000平方米，並在惠州建設另一個面積達25,000平方米的廠房，預期於2025年初投產。

內地嘗試直播帶貨

疫情持續三年，防疫政策時鬆時緊，雅芳婷線下店舖亦受到一定影響，主要是因為人流減少，人們也沒有心情購物。

期間，雅芳婷與CMA Testing合作，為不幸中招的四個家庭送上抗病毒被子，三日後再拿去化驗，結果沒有找到新冠肺炎病毒，證明床品的功能；其後雙方加強合作，進一步推出自潔免洗的床品。

疫情過去，但是中港兩地經濟仍然低迷，以香港市場而言， 2023年的生意算是平穩，但對比2019年仍有些少距離，為此雅芳婷走薄利多銷的政策，為顧客提高性價比高的產品。以床褥為例， DPM系列價格高達30,000至40,000元，而且需要儀器配合，為顧客進行測試，量身訂做合適的床褥，由於定價較高，市場反應未如理想。

「因此我們推出點對點床褥，採用全新的銷售方式，將高科技普及化，可以說是『小姐當丫鬟賣』。」所謂點對點，將床褥分為多個部份，因應顧客的體型，拼湊不同的軟硬度；雙人床褥還可以因應兩人的身體差異，拼湊完全貼合兩人身形的床褥。

「無論是港人，或者是內地人，普遍喜歡偏硬的床褥，但是太硬的話，會對身體造成傷害，其實腰部需要承托，但是肩膊及盆骨需要減壓，所以不能選擇承托力平均的床褥，點對點正好能夠因應不同部位的需要而設計，達到精準護脊的效果。」雅芳婷的產品具有不同功能性，需要詳細解釋，品牌於2023年在內地作出新嘗試，配合線上平台的要求，進行直播帶貨。

「2023年8月正式嘗試直播帶貨，首月營業額只有近40,000元人民幣，令我『皺晒眉頭』；但是第二個月已超過20萬元人民幣，於是我們加強力度，包括增加人手、改善直播室的裝修及工具，第三個月突破30萬元人民幣，第四個月碰巧是『雙十一』，生意額衝破100萬元人民幣。」直播帶貨在港不算流行，港人還是喜歡線下購物，全新概念店Sleepro為顧客精選床褥及枕頭，日後還會加入更多產品，避免花多眼亂，為顧客節省時間及金錢。「對比其他消費，港人投資於睡眠的比重很少，一個適合自己的枕頭大約數百元，與一雙波鞋差不多，但是使用較長時間，而且有助保持身體健康。」

由於第二代無意接手管理生意，許章榮博士至今仍然如常上班，所有重大決策都有他最後拍板，不過他已盡量將日常決策交給其他同事，希望能夠培養接班人，讓有能者居之。

懂得睡覺

「我現時的信念是貢獻社會，教導人們提升睡眠質素，很多人以為自己懂得睡眠，其實不然，甚至連枕頭也不懂得選擇。」不少顧客使用雅芳婷的枕頭後，情況慢慢改善，令許章榮很有滿足感，也是推動他繼續研究的最大動力。許章榮研究枕頭超過30年，先後取得不少專利，最先於2002年瑞士日內瓦國際發明獎取得獎項，至今累計獲得兩金一銀。雅芳婷的枕頭仍在不斷演變，最新的發明是凹位並不是在正中間，而是上下兩邊一長一短，顧客可以因應自己的頸部長短選擇。
研究多年，到底許章榮本人是否懂得睡覺？「我當然懂得睡覺，首先是使用雅芳婷的床上用品，尤其是被子，厚薄需要因應天氣調節。我臨睡前，通常開著電視，收看一些較為沉悶或者輕鬆的節目，並且預先調校半小時後自動關掉，一般很快便睡著。」