【捲辱華風波】三麗鷗急道歉 Hello Kitty聯乘VIVANT惹抵制　官媒批「抹黑中國」　微博終止合作

日本東京放送（TBS）出品的人氣諜戰劇《VIVANT》第二季，近日因劇情涉及中國情報人員對日本情報人員施以斷指、刺腹等酷刑橋段，遭內地官媒批評將侵華日軍過去的暴行轉嫁至中國角色身上，形容劇集「刻意抹黑中國」、宣揚「中國威脅論」。由於Hello Kitty、美樂蒂等人氣角色的母公司三麗鷗，今年7月與《VIVANT》推出聯名玩偶商品，令品牌迅速被捲入抵制聲浪。三麗鷗上海的中國子公司三麗鷗（上海）國際貿易有限公司於10月28日深夜在Hello Kitty官方微博帳號發表聲明致歉，宣布終止聯名及一切後續項目與宣傳活動。

風暴源頭：諜戰劇情節被指「嫁禍」歷史暴行

《VIVANT》由堺雅人主演，是TBS近年收視口碑俱佳的諜戰劇代表作，第二季劇情涉及虛構的中國情報組織對日本情報人員施以酷刑的橋段。據公開資料顯示，內地官媒刊出評論文章，指劇集將日本軍國主義過去在侵華戰爭期間對中國民眾犯下的暴行，轉嫁描繪成由中國角色所為，質疑劇集藉歷史扭曲手法，暗示並散播「中國威脅論」敘事，與三麗鷗一向標榜的「友誼與和諧」品牌形象背道而馳。

聯名時間線：7月上架　原定第二波商品已告吹

公開資料顯示，TBS與三麗鷗的聯名合作早於今年6月26日對外公布，相關Hello Kitty、美樂蒂等角色扮演劇中情報人員造型的限定玩偶，於7月3日正式開售，產品在市面上架超過三個月。品牌原本已籌備第二波聯名商品，但隨着劇集爭議在內地社交平台持續擴散，加上有評論質疑產品帶有「日本右翼色彩暗示」，第二波商品最終未有推出，首波在售商品亦同步下架。

深夜聲明：微博致歉用語克制　強調強化審查機制

三麗鷗（上海）國際貿易有限公司在聲明中表示，近日收到各方對聯名商品的意見，對於為公眾帶來的憂慮深表歉意，並承認「相關聯名內容存在與三麗鷗集團企業理念不一致的表達」。聲明同時宣布，將停止該聯名合作及所有後續項目與宣傳活動，並會強化日後推出聯名項目時的審查機制。由於聲明僅在微博發出，引發部分內地網民質疑品牌「只在中國道歉」，三麗鷗翌日（10月29日）在日本官方網站亦發出內容相近的日文聲明，以回應海外一併致歉的要求。

官方表態與網民反應：道歉未能平息「紅線」爭議

據報道，中國外交部發言人就事件表態，指日本國內存在部分勢力不斷企圖利用文化產品抹黑及醜化中國。即使三麗鷗已發表道歉聲明並終止合作，內地網民仍普遍未見滿意，部分留言形容遲來的海外聲明「缺乏誠意」、屬「試水溫」之舉，並強調「某些紅線絕不能觸碰」。事件反映出外資消費品牌在中日歷史敘事爭議中，稍一不慎即可能觸發跨國公關危機，而單純的致歉聲明未必能夠完全平息輿論。

市場考量：中國市場份額舉足輕重

三麗鷗近年積極拓展中國市場，據其財務披露，中國內地業務收入持續錄得顯著增長，佔集團整體收入比重已上升至接近兩成水平，門店數目亦已增至逾80間。正因中國市場對三麗鷗全球業績的重要性與日俱增，分析指品牌在爭議爆發後迅速選擇切割合作、而非觀望事件發展，某程度反映企業在商業利益與輿論風險之間的現實取態。

這場由一部諜戰劇延伸出的跨國風波，到底是個別劇集創作尺度引發的短期輿論風浪，抑或會演變成外資消費品牌日後在中國市場必須時刻警惕的「新常態」，恐怕仍需視乎劇集後續發展及中日雙方官方表態而定。對於同樣依賴中國市場的其他日系品牌而言，三麗鷗此次危機處理手法，或將成為一次具參考價值的案例。

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