微軟高層揭示AI的影響：「這類員工」需更有警覺

臺灣微軟365事業部營運暨行銷事業群副總經理朱以方近期提出，面對AI的崛起，所有產業都應保持開放心態，理解AI的運作原理。

面對AI的威脅與機遇

朱以方指出，當AI有新進展時，社會總會出現「人類將被取代」的擔憂情緒。微軟2023年「工作趨勢指數」報告指出，全球有49%的人擔心失業，而臺灣的數據更高達69%。朱以方認為，這種擔憂源於員工感到自己無法完成手頭的工作，無法專注於創意與有價值的事物，因此覺得自己的工作可能被AI取代。

AI與人類的協作

朱以方主張，個人與企業都需要實驗並理解AI能帶來的好處，並認為企業應該更加確立自身的企業文化和使命，從而知道該尋找何種人才。她認為，真正的創新和價值來自於人，而不是機器。人類有欲望、好奇心，並且能夠解決問題，這是機器無法取代的。