藍十字家居保險好唔好｜家居至專寶計劃保障範圍及自負額一覽

藍十字家居保險有咩計劃？

藍十字（亞太）保險有限公司為友邦保險（AIA）子公司，喺香港經營保險業務逾 50 年。目前主打嘅家居保險產品為「家居至專寶」（設 4 個計劃級別 A 至 D），以及保障更高嘅升級版「家居至專寶+」。

根據藍十字官方網站資料，「家居至專寶+」主要特點包括：受保物業樓齡高達 60 年、家居物品保障高達 HK$3,000,000、公眾責任保障高達 HK$20,000,000、保障室外家居財物及指定電子產品（全球保障）、臨時居所及膳食津貼保障受保人、受保住戶及其寵物，以及出租物業業主專屬保障。標準版「家居至專寶」則保障物業樓齡高達 45 年，家居物品保障高達 HK$1,200,000，公眾責任保障高達 HK$10,000,000。

「家居至專寶」四個計劃級別保障範圍

根據持牌保險經紀 10Life 整理嘅藍十字「家居至專寶」計劃比較（與藍十字官網數字一致），四個計劃級別嘅主要保障額如下：

資料來源：藍十字官方網站、10Life（持牌保險經紀，保監局牌照號碼 FB1526）計劃比較資料。

計劃保障物業樓齡 45 年或以下嘅非矮房及矮房（矮房指不超過 3 層樓高之獨立屋、半獨立屋或村屋），受保物業必須在香港。計劃 A、B、C 不設面積限制；計劃 D 只接受非矮房，物業建築面積須為 500 平方呎或以下（或實用面積 350 平方呎或以下）。如樓齡超過 45 年，申請須經藍十字批核及釐定保費。

自負額（墊底費）點計？

「家居至專寶」設有自負額：若因水損、山崩或地陷，或其他事故（除火災、閃電、爆炸外）導致樓宇或家居物品損失，保單持有人每次索償需支付固定金額，金額按樓宇種類、樓齡及事故原因而定，介乎 HK$500 至 HK$1,000 不等，或按經評定損失嘅 10% 計算（以較高者為準）。若樓齡超過 45 年，自負額會按報價個別釐定，而非標準金額。

不受保事項

根據保險比較平台整理嘅藍十字家居保險主要不受保項目，投保前宜留意：因天然原因（如損耗、發黴、潮濕、折舊、陽光照射或空氣影響）導致嘅損失或損毀；無法證明嘅搶劫、爆竊或偷竊；電器損壞及／或機械故障；沒有妥善看管財物導致嘅損失；受保人／受保家屬／家庭傭工嘅蓄意或魯莽行為；罰款或懲罰性賠償；以及戰爭或恐怖主義行為。

索償流程及支援服務

根據藍十字官方及 10Life 資料，索償時受保人須於事故發生後 14 天內提交填妥嘅家居保險賠償申請表及相關文件，可經網上「智」易索償平台遞交，或郵寄至藍十字（亞太）保險有限公司理賠部（香港灣仔皇后大道東 183 號合和中心 54 樓）。藍十字亦提供 24 小時家居支援服務熱線（852）2263 7303，涵蓋電力維修、嬰兒托管／護理轉介及臨時家庭傭工轉介等免費轉介服務。

藍十字家居保險好唔好？優點與需留意事項

優點：

• 第三者責任保障額扎實，計劃 A 高達 HK$10,000,000，適合擔心因家居意外（如水浸波及鄰居）而需負擔巨額賠償嘅住戶。
• 4 個計劃級別彈性大，家居物品保障額由 30 萬至 120 萬（家居至專寶）不等，適合唔同預算嘅家庭；升級版「家居至專寶+」保障額更高達 300 萬。
• 提供全球個人財物及個人責任保障，即使喺海外亦享保障。
• 設有 24 小時家居支援熱線，提供電力維修等免費轉介服務。
• 屬 AIA 集團旗下品牌，財務實力有保證。

需留意事項：

• 自負額按事故原因及樓齡而定（HK$500 至 HK$1,000 或損失 10%），索償時宜留意條款細節。
• 樓齡超過 45 年（家居至專寶）嘅物業，需個別經藍十字批核及釐定保費及自負額，未必所有舊樓都符合標準保障資格。
• 索償須於事故發生後 14 天內提交，並需提供完整單據，宜養成保留收據及維修報價單嘅習慣。

常見問題（FAQ）

藍十字家居保險保障貴重物品嗎？

計劃 A 及 B 提供貴重物品保障（如鑽石、珠寶、手錶、藝術品、樂器等）因意外導致嘅損失或損毀，亦可購買自選附加保障提升額外貴重物品保障額。

藍十字家居保險保障家庭傭工財物嗎？

提供，涵蓋家庭傭工在受僱期間因火災或爆竊導致其個人物品意外損失。

樓齡好舊仲可唔可以投保？

「家居至專寶+」保障物業樓齡高達 60 年；標準版「家居至專寶」保障樓齡 45 年以下，超過 45 年須經藍十字個別批核並釐定保費及自負額。

邊度可以了解更多產品詳情？

建議直接參閱藍十字官方「家居保險」專頁或聯絡藍十字客戶服務索取最新保費及條款，因為保費會因應樓齡、面積及核保結果而有所不同。

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資料來源：藍十字（亞太）保險官方網站——家居保險「家居至專寶+」；10Life（持牌保險經紀）藍十字家居保險計劃比較資料。以上資料僅供參考，實際保費及條款以藍十字審批結果及保單條款為準，投保前建議向藍十字索取最新產品資料及保單細則。